湖北省高等教育自學(xué)考試旅游管理（?？疲I(yè)考試計(jì)劃

專業(yè)代碼：540101

一、指導(dǎo)思想

高等教育自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一，是對社會(huì)自學(xué)者進(jìn)行的以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試，是個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)、國家考試相結(jié)合的高等教育形式，也是我國高等教育體系的重要組成部分。

本專業(yè)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，為構(gòu)建繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)體系，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，助力我省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求而設(shè)置。同時(shí)結(jié)合高等教育自學(xué)考試人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和特點(diǎn)，強(qiáng)化“應(yīng)用性、實(shí)用性、發(fā)展性”的人才培養(yǎng)理念，強(qiáng)調(diào)對學(xué)習(xí)者職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

二、學(xué)歷層次及規(guī)格

高等教育自學(xué)考試旅游管理（?？疲I(yè)的學(xué)歷層次為專科，專業(yè)大類為旅游大類，專業(yè)類為旅游類。

本專業(yè)考試計(jì)劃規(guī)定合格課程門數(shù)為15門（其中考試課程相關(guān)的實(shí)踐考核環(huán)節(jié)部分不單獨(dú)計(jì)入課程總門數(shù)），總學(xué)分為70學(xué)分。

凡按照本專業(yè)考試計(jì)劃的規(guī)定，取得相應(yīng)課程合格成績且達(dá)到規(guī)定學(xué)分要求，實(shí)踐環(huán)節(jié)考核合格，思想品德經(jīng)鑒定符合要求者，經(jīng)審核通過，由湖北省高等教育自學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)旅游管理專業(yè)自學(xué)考試專科畢業(yè)證書，主考學(xué)校副署，國家承認(rèn)學(xué)歷。

三、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的職業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握現(xiàn)代旅游管理與服務(wù)基本知識和基本技能，具備良好的旅游服務(wù)意識、旅游企業(yè)管理和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠在旅游及相關(guān)企事業(yè)單位從事旅游策劃、經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

本專業(yè)要求初步掌握旅游管理的基本理論和基本知識，獲得旅游企業(yè)管理與服務(wù)相關(guān)實(shí)踐技能的基本訓(xùn)練，具備旅游企業(yè)運(yùn)營與服務(wù)的基本能力。主要包括：

1.具有優(yōu)良的道德品質(zhì)，擁有良好的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)；

2.初步掌握旅游管理的基本理論和基本知識；

3.具有將所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐的基本技能，具備旅游產(chǎn)品策劃、旅游市場營銷和旅游企業(yè)管理與服務(wù)能力；

4.初步掌握一門外語并具備一定的聽說能力，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通交流能力，了解導(dǎo)游帶團(tuán)流程，具備旅游講解能力；

5.熟悉旅游產(chǎn)品項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)技能。

四、課程設(shè)置與學(xué)分

專業(yè)名稱：旅游管理（?？疲I(yè)代碼：540101

五、主要課程說明

1.思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)（略）

2.毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系概論（略）

3.英語（專）（略）

4.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）（略）

5.高等數(shù)學(xué)（經(jīng)管類）

本課程旨在使學(xué)生掌握適應(yīng)未來工作及進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要的數(shù)學(xué)知識，以及基本的數(shù)學(xué)思想方法和必要的應(yīng)用技能；使學(xué)生學(xué)會(huì)用數(shù)學(xué)的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實(shí)社會(huì)，去解決學(xué)習(xí)、生活、工作中遇到的實(shí)際問題，從而進(jìn)一步增進(jìn)對數(shù)學(xué)的理解和興趣；使學(xué)生具有一定的創(chuàng)新精神和提出問題分析問題解決問題的能力，從而促進(jìn)生活、事業(yè)的全面充分的發(fā)展。

6.經(jīng)濟(jì)學(xué)原理（初級）

本課程旨在使學(xué)生比較系統(tǒng)全面地掌握供給和需求、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)與成本、產(chǎn)業(yè)組織理論初步、分配理論、市場失靈和政府干預(yù)；國民收入核算、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、失業(yè)與通貨膨脹、經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)增長、開放經(jīng)濟(jì)理論概述等中級經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識。

7.管理學(xué)原理（初級）

本課程旨在使學(xué)生比較系統(tǒng)全面地掌握完整的管理學(xué)理論體系，熟悉管理思想演進(jìn)的歷史，了解組織管理的基本原理，探索管理的普遍規(guī)律，解釋管理活動(dòng)中的一般規(guī)律。

8.旅游學(xué)概論

本課程旨在使學(xué)生掌握有關(guān)旅游學(xué)及旅游業(yè)的基本知識，具備現(xiàn)代旅游管理的基本技能，具有能夠運(yùn)用旅游學(xué)知識認(rèn)識、分析和解決旅游實(shí)踐問題的能力，并注意滲透思想教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的培養(yǎng)，強(qiáng)化職業(yè)道德觀念。尤其旅游職業(yè)道德培養(yǎng)更需要隨時(shí)隨地，貫穿于每一堂課。教育學(xué)生從一個(gè)文明的旅游者做起，進(jìn)而成為稱職的旅游從業(yè)者。

9.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)

本課程旨在通過對旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行及其運(yùn)行過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的研究，揭示支配旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律，以有效地指導(dǎo)旅游實(shí)際工作，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，使旅游業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。通過本課程的學(xué)習(xí)，可使學(xué)生理解和掌握旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行中各個(gè)主要環(huán)節(jié)及其相互關(guān)系。

10.旅游心理學(xué)

本課程旨在使學(xué)生了解必要的心理學(xué)基礎(chǔ)知識；掌握旅游者的需要、特點(diǎn)，初步掌握對旅游者鑒貌辨色的方法，培養(yǎng)學(xué)生對旅游者心理分析的能力；同時(shí)使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，為今后做好本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。

11.旅行社經(jīng)營與管理

本課程旨在使學(xué)生了解旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展歷史、旅行社的行業(yè)組織。熟悉旅行社的性質(zhì)與職能、類型與基本業(yè)務(wù)、旅行社的行業(yè)特點(diǎn)與從業(yè)人員素質(zhì)要求，掌握旅行社設(shè)立的條件與程序以及營業(yè)場所的選擇，培養(yǎng)符合旅行社崗位需求的專業(yè)型管理人才。

12.旅游產(chǎn)品策劃（初級）（實(shí)踐）

本課程旨在培養(yǎng)的實(shí)際操作能力，重點(diǎn)掌握旅游策劃項(xiàng)目運(yùn)營過程、項(xiàng)目文案撰寫、項(xiàng)目市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析工作的開展、旅游項(xiàng)目的開發(fā)及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理；熟悉旅游項(xiàng)目的策劃過程、項(xiàng)目文案、產(chǎn)品研發(fā)的過程等。

13.旅游市場學(xué)

本課程旨在研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的規(guī)律，探討旅游業(yè)和旅游企業(yè)營銷活動(dòng)的系列理論和方法的。使考生能夠掌握市場營銷和旅游市場營銷的基本理論、基本思想、基本方法技能和旅游市場營銷的科學(xué)操作程序，為今后從事旅游營銷和旅游管理以及相關(guān)工作打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。

14.導(dǎo)游學(xué)概論

本課程旨在使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)對導(dǎo)游工作的性質(zhì)、任務(wù)、作用及其意義有比較全面的了解；同時(shí)該課程應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的旅游從業(yè)意識，培養(yǎng)學(xué)生對旅游市場的開拓精神和競爭意識。

15.中國旅游地理

本課程為旅游管理專業(yè)必修課，是涵蓋一定的基礎(chǔ)理論、以知識性內(nèi)容為主的專業(yè)理論課程。它本著力求真實(shí)反映中國及各旅游分區(qū)的旅游要素及旅游地理環(huán)境的空間特征的出發(fā)點(diǎn)，從旅游地理學(xué)的角度來研究中國各類旅游資源，研究中國發(fā)展旅游的地理環(huán)境和地理特征，研究中國旅游地理分區(qū)的理論知識和各大旅游區(qū)的景觀等問題。

六、實(shí)踐性環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)考核要求

含實(shí)踐的課程及實(shí)踐所占學(xué)分：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）2學(xué)分、旅游產(chǎn)品策劃（初級）（實(shí)踐）5學(xué)分。

凡理論考試與實(shí)踐環(huán)節(jié)考核兩部分相結(jié)合的課程為一門課程，考生必須取得兩個(gè)部分的合格成績方能獲得該門課程的學(xué)分。

七、教材目錄

注：“使用教材”以當(dāng)次考試公布的教材及大綱使用情況為準(zhǔn)。