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江蘇自考27877市場營銷考試大綱(高綱3001)

2022-11-29 10:02:59   文章來源: 自考365   字體:   打印
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本大綱對應(yīng)教材版本為:《市場營銷:網(wǎng)絡(luò)時代的超越競爭(第3版)》,楊洪濤等編著,機械工業(yè)出版社,2019年版。

27877  市場營銷       南京農(nóng)業(yè)大學(xué)編(2022年)

Ⅰ  課程性質(zhì)與課程目標

一、課程性質(zhì)和特點

《市場營銷》課程是江蘇省面向農(nóng)村自學(xué)考試實驗區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理和工商企業(yè)管理兩個??茖I(yè)而設(shè)置的一門重要的專業(yè)必修課程,其任務(wù)是培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場營銷的基本原理、基本理論、基本知識和基本技能,為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理培養(yǎng)專門的營銷管理人才。

二、課程目標(評價目標)

本課程共分為十章,以營銷管理實務(wù)的四個模塊與十步流程為邏輯框架,從營銷工作者首先應(yīng)該樹立的“超越競爭,為顧客創(chuàng)造價值”的科學(xué)營銷理念入手,厘清相關(guān)營銷基本知識、理念,在此基礎(chǔ)上規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略和營銷管理計劃,然后調(diào)研分析營銷環(huán)境和進行消費者市場的購買行為分析,進而實施STP營銷戰(zhàn)略,塑造“超越競爭”的品牌定位,最后制定與實施營銷組合策略——產(chǎn)品決策、有效的價格策略、構(gòu)建傳遞顧客價值的渠道網(wǎng)絡(luò)和整合傳播溝通策略的流程、方法與技巧。 

通過對本課程的學(xué)習(xí),要求考生對市場營銷學(xué)有一個全面系統(tǒng)地了解,讓考生掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷管理工作者所必須具備的科學(xué)的市場觀念與營銷理念、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與策略計劃意識、具體營銷管理實踐流程及營銷策略與方法,具有初步解決營銷實踐問題的方法與能力。

三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別

市場營銷學(xué)是經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的交叉學(xué)科,覆蓋的學(xué)科領(lǐng)域非常廣泛,它以市場需求為核心,以顧客價值和顧客滿意為精髓,研究企業(yè)營銷活動的規(guī)律性,指導(dǎo)企業(yè)樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想,發(fā)現(xiàn)并利用市場機會,制定正確的營銷戰(zhàn)略與策略,開展有效的市場競爭,以滿足顧客的需求、實現(xiàn)顧客的價值和讓顧客滿意,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)贏利和發(fā)展的目的。因此,它是一門綜合性、實戰(zhàn)性、應(yīng)用性和可操作性極強的學(xué)問,對指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有十分重要的實用價值。

Ⅱ  課程內(nèi)容與考核要求

第一章  樹立科學(xué)的營銷理念

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章我們將從市場營銷的角度來分析市場的含義及其演變,對現(xiàn)代市場體系的內(nèi)容進行闡述;介紹市場營銷及現(xiàn)代市場營銷學(xué)的發(fā)展趨勢與任務(wù),如何為顧客創(chuàng)造價值,關(guān)系營銷在經(jīng)營活動中的作用,營銷工作的流程等。

二、考核知識點與考核要求

(一)市場與市場營銷相關(guān)理論

識記:1、市場的演變及其含義;2、現(xiàn)代市場體系及其類型;3、市場營銷的定義及特點。

領(lǐng)會:1、現(xiàn)代營銷學(xué)的形成、發(fā)展與新觀念;2、現(xiàn)代營銷管理的趨勢

簡單應(yīng)用:1、市場營銷學(xué)的發(fā)展階段。

(二)樹立“超越競爭,為顧客創(chuàng)造價值”的科學(xué)營銷理念

識記:1、顧客價值、滿意和忠誠的含義;2、為顧客創(chuàng)造價值的原因。

領(lǐng)會:1、為顧客創(chuàng)造價值;2、如何與顧客共同實現(xiàn)價值共創(chuàng)

(三)如何構(gòu)建關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)

識記:1、關(guān)系營銷的含義及作用。

領(lǐng)會:1、如何構(gòu)建關(guān)系營銷。

簡單應(yīng)用:1、關(guān)系營銷的實質(zhì)。 

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