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學(xué)歷改變命運(yùn)
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09年自考市場營銷學(xué)名詞解釋08

2009年04月01日    來源: 新浪教育   字體:   打印
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  351.讓價策略:這是另一種類型的價目表價格的減價。如以舊換新折讓、促銷折讓。

  352.地區(qū)定價策略:就是企業(yè)要決定對于賣給不同地區(qū)(包括當(dāng)?shù)睾屯獾夭煌貐^(qū))顧客的某種產(chǎn)品,是分別確定不同的價格,還是制定相同的價格。也就是說,企業(yè)要決定是否制定地區(qū)差價。

  353.FOB原產(chǎn)地定價:就是顧客(買方)按照廠家購買某種產(chǎn)品,企業(yè)(賣方)只負(fù)責(zé)將這種產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具(如卡車、火車、船舶、飛機(jī)等)上交貨。

  354.統(tǒng)一交貨定價:就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,都按照相同的廠價加相同的運(yùn)費(fèi)(按平均運(yùn)費(fèi)計算)定價,也就是說,對全國不同地區(qū)的顧客,不論遠(yuǎn)近,都實(shí)行一個價。因此,這種定價又叫郵資定價。

  355.分區(qū)定價:就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))分為若干價格區(qū),對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品,分別制定不同的地區(qū)價格。距離企業(yè)遠(yuǎn)的價格區(qū),價格定得較高;距離企業(yè)近的價格區(qū),價格定得較低。在各個價格區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行一個價。

  356.基點(diǎn)定價:就是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn),然后按一定的廠價加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來定價(不管貨物實(shí)際上是從哪個城市起運(yùn)的)。

  357.運(yùn)費(fèi)免收定價:有些企業(yè)因?yàn)榧庇诤湍承┑貐^(qū)做生意,負(fù)擔(dān)全部或部分實(shí)際運(yùn)費(fèi)。

  358.聲望定價:是指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格,故意把價格定成整數(shù)或高價。

  359.尾數(shù)定價:又稱奇數(shù)定價,即利用消費(fèi)者數(shù)字認(rèn)知的特殊心理制定帶有零頭的價格,使消費(fèi)者產(chǎn)生價格較便宜的感覺,還能使消費(fèi)者產(chǎn)生賣主定價認(rèn)真的印象:有尾數(shù)的價格是經(jīng)過認(rèn)真的成本核算才得出來的。這樣,就容易使消費(fèi)者對定價產(chǎn)生信任感。

  360.招徠定價:零售利用部分顧客求便宜的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。

  361.差別定價:也叫價格歧視,就是企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。

  362.顧客差別定價:即企業(yè)按照不同的價格把同一種產(chǎn)品或勞務(wù)賣給不同的顧客。

  363.產(chǎn)品形式差別定價:即企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價格,但是,不同型號或形式產(chǎn)品的價格之間的差額和成本費(fèi)用之間的差額并不成比例。

  364.產(chǎn)品部位差別定價:即企業(yè)對于處在不同位置的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格,即使這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異。

  365.銷售時間差別定價:即企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價格。

  366.撇脂定價:它是指在產(chǎn)品生命周期的更初階段,把產(chǎn)品的價格定得很高,以攫取更大利潤,就像從鮮奶中撇取奶油。

  367.滲透定價:它是指企業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率。

  368.市場營銷渠道:是指配合在一起生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一個生產(chǎn)者的產(chǎn)品和服務(wù)的所有企業(yè)和個人。也就是說,市場營銷渠道包括某一種產(chǎn)品供、產(chǎn)、銷過程中的所有有關(guān)企業(yè)和個人,如供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及更終消費(fèi)者或用戶等。

  369.分銷渠道:是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。

  370.渠道層次:在產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程中,任何一個對產(chǎn)品擁有所有權(quán)或負(fù)有銷售責(zé)任的機(jī)構(gòu),都叫做一個渠道層次。

  371.直接分銷渠道:零階渠道通常叫做直接分銷渠道,是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向更終消費(fèi)者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道。

  372.分銷渠道的寬度:是指渠道的每個層次使用同種類型的中間商數(shù)目的多少。它與企業(yè)分銷策略密切相關(guān),而企業(yè)的分銷策略通常可分為三種:密集分銷、選擇分銷和獨(dú)家分銷。

  373.密集分銷:是指制造商盡可能地通過許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。

  374.選擇分銷:是指制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個精心挑選的、更合適的中間商來推銷其產(chǎn)品。

  375.獨(dú)家分銷:是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品,通常雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)營,調(diào)動其經(jīng)營積極性,從而占領(lǐng)市場。

  376.渠道成員:構(gòu)成分銷渠道的不同環(huán)節(jié)的企業(yè)和個人,叫做渠道成員。

  377.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng):是指有各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道。傳統(tǒng)渠道成員之間的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是松散的。由于這種渠道的每一個成員均是獨(dú)立的,因此它們往往各自為政,幾乎沒有一個成員能完全控制其他成員。

  378.整合渠道系統(tǒng):是指渠道成員通過一體化整合而形成的分銷渠道系統(tǒng)。

  379.垂直渠道系統(tǒng):這是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成,其成員屬于同一家公司,或?yàn)閷Yu特許權(quán)授予成員,或?yàn)橛凶銐蚩刂颇芰Φ钠髽I(yè)。

  380.公司式:即由一家公司擁有和管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu),控制渠道的若干層次,甚至整個分銷渠道,綜合經(jīng)營生產(chǎn)、批發(fā)和零售業(yè)務(wù)的渠道系統(tǒng)。

  381.管理式:即通過渠道中某個有實(shí)力的成員來協(xié)調(diào)整個產(chǎn)銷通路的渠道系統(tǒng)。

  382.合同式:既不同層次的獨(dú)立的制造商和中間商,以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng),如批發(fā)商組織的自愿連鎖系統(tǒng)、零售商合作系統(tǒng)、特許零售系統(tǒng)等。

  383.水平渠道系統(tǒng):這是由兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合,共同開拓新的營銷機(jī)會的分銷渠道系統(tǒng)。這些公司因資本、人力、生產(chǎn)技術(shù)、營銷資源不足,無力單獨(dú)開發(fā)市場,或因懼怕獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險,或因與其他公司聯(lián)合可實(shí)現(xiàn)更佳協(xié)同效益而形成共生聯(lián)合的渠道系統(tǒng)。

  384.多渠道系統(tǒng):它是指對同一或不同的細(xì)分市場,采用多條渠道的分銷系統(tǒng)。多渠道系統(tǒng)大致有兩種形式:一種是制造商通過兩條以上的競爭性分銷渠道銷售同一商標(biāo)的產(chǎn)品;另一種是制造商通過多條分銷渠道銷售不同商標(biāo)的差異性產(chǎn)品。此外,還有一些公司通過同一種產(chǎn)品在銷售過程中的服務(wù)內(nèi)容與方式的差異,形成多條渠道以滿足不同顧客的需求。

  385.分銷規(guī)劃:是指建立一個有計劃的,實(shí)行專業(yè)化管理的垂直營銷系統(tǒng),把制造商的需要與經(jīng)銷商的需要結(jié)合起來。制造商可在營銷部門下專設(shè)一個分銷關(guān)系規(guī)劃處,負(fù)責(zé)確認(rèn)經(jīng)銷商的需要,制定交易計劃及其他各種方案以幫助經(jīng)銷商以更佳方式經(jīng)營。

  386.強(qiáng)制力:是指生產(chǎn)者對不合作(如顧客服務(wù)差、未實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)、竄貨等)的中間商威脅撤回某種資源或中止關(guān)系而形成的勢力。

  387.獎賞力:是指生產(chǎn)者給執(zhí)行了某種職能的中間商額外付酬而形成的勢力。

  388.法定力:是指生產(chǎn)者要求中間商履行雙方達(dá)成的合同而執(zhí)行某些職能的勢力。

  389.專長力:是指生產(chǎn)者因擁有某種專業(yè)知識而對中間商構(gòu)成的控制力。

  390.感召力:是指中間商對生產(chǎn)者身懷敬意并希望與之長期合作而形成的勢力。

  391.渠道沖突:是指某渠道成員意識到另一個成員從事?lián)p害、威脅其利益或以犧牲其利益為代價獲取稀缺資源的活動,從而引發(fā)的爭執(zhí)、敵對和報復(fù)等行動。渠道沖突是渠道成員合作過程中出現(xiàn)的漸次發(fā)展過程,包括潛在沖突、知覺沖突、感官沖突、行為沖突和沖突余波五個階段。

  392.垂直渠道沖突:指同一渠道中不同層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突。

  393.水平渠道沖突:指同一層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突。

  394.多渠道沖突:指同一制造商建立的兩條以上渠道向同一市場出售產(chǎn)品引起的沖突。

  395.信息加強(qiáng)型策略:是指通過渠道成員之間充分的信息溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享,預(yù)防和化解渠道沖突。

  396.信息保護(hù)型策略:是指沖突雙方各持己見、互不相讓,需要第三方的介入來解決沖突的策略。主要方法有:調(diào)解、仲裁、訴訟。

  397.渠道勢力策略:是指應(yīng)用渠道勢力來解決沖突問題。主要有以下幾種方法和途徑:合理使用渠道勢力,減少渠道沖突;利用渠道勢力預(yù)防渠道沖突;利用渠道勢力化解渠道沖突。

  398.物流:是指通過有效地安排商品的倉儲、管理和轉(zhuǎn)移,使商品在需要的時間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營活動。

  399.供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,簡稱SCM):在一個組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域,加強(qiáng)從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到更終客戶物流流動過程管理的體系。

  400.供應(yīng)鏈:是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及更終產(chǎn)品,更后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到更終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

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