目前，國內零售業正經歷從同質化和低層次化競爭向滿足個性化需求的差異化競爭的轉變，這期間必然會面臨一系列的困難和挑戰。 我國零售業如何創新經營管理，實現可持續發展成為一個必須面對的問題。對此，商務部副部長姜增偉曾明確指出，作為現階段中國零售企業核心經營機制的聯營扣點盈利模式，已經嚴重阻礙行業發展。商務部正積極調研，推動企業轉變經營模式，鼓勵有條件的企業開展總經銷總代理的試點，逐步提高自營比例。
案例：近日，隨著關于"李寧難題：電商時代左右手互搏"的爆料，線上、線下沖突問題又成為了熱議話題。自2008年，傳統企業進軍電商浪潮開始，傳統企業線上、線下沖突問題就一直列入到了傳統企業電商重要話題，逢會必講。
2012年雙十一電商平臺促銷信息監測，2012年10月22日-10月27日。 1、流量數據對比 易觀智庫最新統計數據顯示，2012年10月中國主要網上商城PV流量較上月都有穩定提升。這主要得益于十一黃金周各大電商平臺推出的促銷活動。
凡客投資方之一啟明創投合伙人甘劍平日前表示，凡客已做好隨時赴美上市的準備，正在選擇提交招股書的時機。凡客昨日向南都表示，關于上市，公司目前沒有可以對外發布的消息，強調凡客今年的重點目標是在第四季度實現贏利。
昨日，當當網CEO李國慶表示，當當網和圖書出版社之間的矛盾已經解決，在13周年慶期間，98%的圖書供貨商都將參與讓利活動。 “我理解出版社不配合” 此前10月底，多家當當網圖書供貨商向本報記者表示，當當網要求所有供貨商必須參加11月9日前后的店慶大促，并承擔部分促銷費用。
電子商務的競爭越來越殘酷，價格戰如脫軌電車。與之同時，顧客體驗問題激增，比表面上的價格戰更讓商家恐懼萬分。為了取得領先一步的優勢，多數電子商務企業現都在向強化物流和商品低價上傾斜；而真正決定一個電子商務企業生命的“顧客體驗”，一再靠后。
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