自從上次簽簽把律師團到訪放心簽的新聞分享到朋友圈,就收到了一大波關于電子合同的問題。給簽簽那個激動得嘞~
但其中有些問題,比如“電子合同安全么?”“合法么?”“客戶覺得麻煩怎么辦”......也讓簽簽忍不住要針對這些對電子合同的誤解,再給大家分享一波實用干貨。
簽簽明白大家在擔心什么:合同簽署往往關乎公司經(jīng)濟命脈,怎么確保第三方電子合同平臺的安全性?
其實安全可信的電子合同是能夠從法律、技術和國家標準三個層面得到保障的。而安全、可信、正規(guī)的第三方電子合同平臺須滿足:
·符合《中華人民共和國電子簽名法》對可靠電子簽名的認定;
·確保實名身份、真實意愿、簽名未改、原文未改;
·第三方電子合同平臺系統(tǒng)達到國家對網(wǎng)絡和信息安全的標準要求。
這些都可作為大家甄別第三方電子合同平臺是否安全可信的“照妖鏡“。
同款問題還有,國家相關政府部門、法院或仲裁院承認么?
換句話說,其實大家是在擔心,已簽署的電子合同是否具有法律效力?萬一遇到合同糾紛能否保障自身的合法權益?
這個疑慮也不難打消。
首先,作為互聯(lián)網(wǎng)時代無紙化辦公發(fā)展的產(chǎn)物,電子合同在各個行業(yè)的法律效力已被國家相關法律法規(guī)廣泛認可。
其次,萬一遇到相關合同糾紛,電子合同用戶要做的就是按正規(guī)流程舉證:
根據(jù)法院、仲裁院等糾紛受理部門的要求,提交電子合同存證報告等相關資料,或另外補充提交如銀行的交易轉賬記錄、雙方溝通的過程記錄(錄音和錄像等)等相關輔助證據(jù)來進一步加強電子合同的證明力。
此外,隨著杭州、北京、廣州等地的互聯(lián)網(wǎng)法院設立,線上審理糾紛也在逐步普及,來進一步節(jié)省用戶維權的人力和時間成本。
在未使用電子合同時,許多企業(yè)主都會有這樣的顧慮:
簽字蓋章郵寄的紙質合同變成線上簽署的電子合同,需要先進行實名身份驗證,會不會因此讓客戶覺得麻煩而影響公司業(yè)績?
其實并沒有!
相反,從放心簽用戶的反饋來看,如蘇州某人力資源、深圳某國際旅行社、杭州某在線教育、西安某網(wǎng)絡開發(fā)公司等諸多企業(yè)用戶通過與客戶、經(jīng)銷商、投資人及合作機構簽署電子合同,不但大大節(jié)省了面簽和郵寄紙質合同的成本,而且給公司帶來了更加專業(yè)可信的品牌信譽,有效提升了公司官網(wǎng)等線上平臺的客戶留存率和體驗感。
對許多擔憂客戶不接受電子合同的企業(yè)來說,解決問題的關鍵在于讓客戶在簽署電子合同的實際體驗中,切實感受到:
公司采用電子合同也是為了避免紙質合同存在被盜取、篡改、蘿卜章等的安全隱患,更大力度地保障客戶本身的合法權益,為雙方實現(xiàn)合作共贏保駕護航。
對此,簽簽只想說兩件事:
1.據(jù)媒體最新發(fā)布的《2018-2019年中國電子簽約行業(yè)專題研究報告》顯示:
2018年中國電子合同簽署次數(shù)達66.8億次,2019年上半年度仍保持快速增長,預計全年簽署總量規(guī)模有望突破200億次。
中國信息化、數(shù)字化轉型戰(zhàn)略進入加速期,以電子簽名為代表的數(shù)字化技術將滲透到各行各業(yè)。
2.如果在同行圈子里還沒聽說過電子合同,那原因很可能是,電子合同作為提升業(yè)績的利器,他們還不舍得告訴你。
真的嗎?簽簽給大家大致算筆帳:
假如公司規(guī)模約50人,每年客戶1000人次,那么粗略估計公司每年至少需簽署100份勞動合同+100份保密協(xié)議/薪資確認書+2000份合作協(xié)議(員工和客戶皆一式兩份簽署)+相關企業(yè)審批流程合同×N份。
每份合同要付出的成本≥面簽導致的員工路費差旅費或來回郵寄產(chǎn)生的快遞費+反復溝通確認合同簽署細節(jié)的通話費用+一份合同來回至少3-5天的時間成本+后續(xù)檔案管理所需的人工費用······
這么一算,一家中小型企業(yè)所需的合同簽署量真的少么?電子合同真不值得慎重考慮?
好辦,操作視頻看一遍,按步驟提示完成秒簽一點都不難。
還有疑惑,加微信問放心簽客服小姐姐,人美嘴甜又專業(yè),哪里不會教哪里,so easy!
好啦,今天簽簽就先給大家分享到這兒。
如果您還有更多關于電子合同的疑惑,盡管告訴簽簽。身后站著那么多專業(yè)顧問,答不上來算我輸!
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