釘釘崩了，淘寶崩了，QQ群崩了，到底發生了什么？

3月10日，三款國民級軟件都上了微博熱搜，釘釘、淘寶、QQ集體“掉線”，網友戲稱“釘釘崩完，淘寶崩，淘寶崩完，QQ群崩。”

3月10日上午，多名網友反映，在網課直播期間，出現黑屏等一系列問題，釘釘再次崩潰。釘釘官方做出回復，“抗到了最后，沒想到還是摔了一跤”。現在釘釘已經滿血復活。

既釘釘崩完后，淘寶也崩了。部分網友截圖反映，在購買時，淘寶出現了“小二很忙，系統很累，請稍后重試”的提醒，部分網友甚至頁面都打不開。

既釘釘淘寶崩了之后，有網友反映QQ群也崩了，消息可以發出去，但是別人看不到。不少在上網課的同學反映，“還以為老師忘了上課”，“老師在群里發消息讓上課卻找不到人”，“因為QQ崩了，老師也逐漸變兇”，“老師讓在群里簽到卻沒人理”。 

這些應用本來都是國民級應用，承受了很多應用都無法承受的壓力，卻也架不住來勢洶洶的網課和遠程辦公。疫情期間，網課和遠程辦公相當火爆，2月初復工的時候，釘釘就崩過一次。2億人遠程辦公，一時間讓遠程辦公成為了風口！

然而疫情之后，遠程辦公還能否收到追捧呢？

遠程辦公面臨著諸多問題。遠程辦公軟件的崩潰就是一大問題，雖然釘釘、QQ、企業微信等軟件擁有很強大的技術團隊，面對巨大的流量沖擊，也很難保證不會崩潰。如果企業正在進行商業談判或者遠程會議，會對企業造成相當程度的影響。

另外，如何讓團隊遠程高效完成工作也是個難題，目前大部分員工都沒有遠程工作的經驗和習慣，突如其來的遠程辦公打亂了員工的工作和生活節奏，工作和生活本來是分開的，兩者突然合二為一，如何調整心態，是未來遠程辦公很重要的課題。

所以，現在遠程辦公還不能取代現場辦公，遠程辦公也仍然是現場辦公的輔助部分。

但是疫情對于遠程辦公的影響也是很大的，疫情讓大部分沒有接觸過“遠程辦公”的員工和企業熟悉了“遠程辦公”，接觸了以前沒有接觸過的辦公工具，實行了以前沒有實行過的工作流程，提升了員工遠程辦公的能力，同時也培養了企業對于“付費”的習慣。

在疫情期間，很多企業和員工應該都接觸過“在線文檔”“在線簽約”“在線會議”等員工辦公軟件，這些軟件并非整合在一個工具里。在疫情結束之后，“在線文檔”的編輯共享功能還是可以繼續使用，“在線簽約”工具也仍然可以使用，這些都是遠程辦公的一部分。

疫情雖然不能讓遠程辦公徹底落地，卻能讓遠程辦公逐漸為企業所接受。另外，國民級應用當然是信得過的，不過，也不妨考慮一下新興的遠程辦公工具，以防萬一。