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在線旅游無線躍進 網絡大時代下進化的“小時代”
2013-07-05

     在旅游業激烈的市場競爭中,總是不乏“一代新人換舊人”的故事。尤其隨著近年來中國旅游業的蓬勃發展,在線旅游為中國旅游業注入了新的市場活力。具調研機構艾瑞咨詢發布的統計報告稱“2013Q1中國在線旅游市場交易規模已達452.7億元”。從攜程挑戰傳統旅游業開始,到去哪兒叫板攜程,再到酷訊旅游網通過“酷訊旅游體驗師”對在線旅游業核心媒體價值的挖掘。互聯網本身就是一個高速發展的領域,唯創新推發展。 


想象,“線下”向“線上”的革新  

縱觀中國旅游發展,每一次革新都是“傳統”和“創新”的一場戰役。市場的逐步成熟,帶來了新的市場需求,而新的市場需求就是商家創新的核心價值。1999年攜程最先嗅到了在線旅游市場的發展機會。通過“鼠標+水泥”的商業模式成功分到了在線旅游市場的第一杯羹。攜程至此意氣風發,指點江山近十年。2011年在線旅游迎來了巨大的市場變化,以酷訊旅游、去哪兒為首的垂直搜索引擎訪問量大幅超越攜程。百度、騰訊進駐在線旅游業均是舊聞。而2012年業內方面酷訊旅游網帶動旅游社交化,旅游體驗師媒體價值逐漸凸顯。互聯網方面,2012年電商巨頭“京東”殺入酒店預訂市場。種種跡象表明,又一場戰役開始了。業界都喜歡用“各領風騷三五年”來形容市場的發展變化。如果不能看清行業創新趨勢。勢必會被市場拋棄。  

技術,“有線”到“無線“的躍進  

根據CNNIC最新發布的數據顯示,截至2013年6月底,中國網民達到5.64億,從使用頻率上來看,  36%的移動網民因為使用手機上網而減少了對PC的使用。而中國手機網民規模也達到了4.6億。在線旅游業靠攏移動終端的發展趨勢已經非常明顯。酷訊旅游網無線戰略負責人陳波表示“早在前兩年就有在線旅游企業推出移動終端的應用,但是并沒有注重移動終端的人機互動特點進行用戶體驗的創新。而用戶體驗的創新以及信息的及時分享一直是酷訊旅游網的發展核心”。  

記者了解到,對于無線客戶端的布局,很多在線旅游網站在其興起后就開始關注并適時介入了。酷訊旅游網早在2012年3月就開始布局移動客戶端,憑借在PC端的技術優勢和產品資源優勢,將PC端數據無縫對接在無線產品當中。并先后推出酷訊旅游寶典、酷訊機票、酷訊酒店、超級火車票、一起玩、大床搖一搖等6款旅游應用。其中“超級火車票”每日有超過2萬人的用戶下載,200萬人的用戶使用,所有客戶端的下載量總和已突破900萬。而這,就是移動客戶端帶來的最直接也是最高效的回饋。  

隨著智能終端的普及以及移動互聯網的發展趨勢,移動終端的App效率將遠遠高于傳統線上業務。基于移動終端的用戶體驗的創新,也將成為下一個階段在線旅游業競爭的重要部分。

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