互聯網行業最大的魅力就是邊際成本很低,屬于輕資產運作。現在投O2O項目較多,這些項目的共同點就是都縮短了供應鏈環節。
開會、租房、做頭發,甚至是HR找人選,都可以通過手機軟件更輕松地進行。
不要以為O2O模式距離我們還遙遠,其實它已經悄然開始改變著我們的生活方式。
O2O:從線上到線下
據了解,所謂的O2O就是指Online To Offline,也就是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。
而淘寶購物體驗就不屬于O2O,因為在這個過程中,消費者只是固定在一個地方等待送貨上門即可。在O2O這一模式中,消費者是需要自己上門去接受服務的。事實上,O2O這一模式的興起基本上是由團購所帶熱的,盡管團購市場在經歷了狂熱之后目前有偃旗息鼓之勢,但O2O模式的火熱則在移動互聯網行業傳遞了下去。
O2O其實就是你網上去下單,然后線下去消費。就我們來說,就是網上去預訂會議,線下去開會。B2C的商業模式是你下單之后,不用上門,東西會送上門,而O2O則需要消費者上門去接受服務,在這個過程中消費者是在移動的。31會議網CEO萬濤在接受第一財經日報《財商》記者采訪的時候說。
事實上,剛剛采用了線上線下同價戰略的蘇寧目前采用的就是O2O的模式。消費者可以在線下體驗活動然后到網上去下單。
目前來看,O2O模式方興未艾,在各個行業都開始了風起云涌之勢。我們生活的很多領域都出現了O2O這一模式。
盈利模式:建平臺,然后收費
O2O作為移動互聯網上的一個較新的業態,其盈利模式也受到了各方面的關注和質疑,畢竟在移動互聯網領域叫好不叫座的項目相當多。
記者了解到,大多數的O2O模式關鍵就在于打造一個平臺,通過這個平臺來吸引更多的用戶來加入其中。而擁有了這個平臺之后,就可以向其中的一方來收取服務費用,或者收取雙方成交之后的提成或者傭金。
以31會議網為例,該公司是以集辦會方、參會者、服務方為一體的綜合平臺,同樣采用了O2O這模式。
萬濤表示:我們做的就是幫人找會,幫會找人,我們起到橋梁的作用。而31會議主要是為會議主辦方提供各種服務然后收取費用。
移動互聯網O2O的發展已經可以讓你精確定位一位手藝較可靠的發型師,而波波網想要做的就是發型師和理發者的橋梁。
我們有網站也有軟件,現在軟件大部分還是發型師在用,不久之后,我們就會推出專門針對消費者的軟件。之前很多美發類軟件都是定位商戶和消費者,而我們希望可以做的就是發型師和消費者的橋梁,實現人對人。波波網CEO史良瑞表示。
至于盈利模式,波波網的設想是先對發型師提供免費服務,隨后則要推出高級會員的有償服務,此外他們也考慮追蹤到通過平臺撮合成的單子然后收取一定的傭金。
專注于租房領域的樂租365則是房東和租房者的溝通平臺,樂租365的創始人許正表示不會向租房者收費,只會向購買服務的房東收取費用。
獵上網做的是獵頭和HR的橋梁。目前很多招聘網站都是賣簡歷來賺錢,但是并不對效果負責,而獵上網這個平臺是以結果來收費的,只有客戶在招到了滿意人選之后才需要付費。獵上網CEO孫曉丹表示。
創投更看好接地氣O2O項目
近年來,創投在移動互聯網領域已經投資了多個項目,那他們是怎么看待O2O項目的?
互聯網行業最大的魅力就是邊際成本很低,屬于輕資產運作。現在投O2O項目較多,這些項目的共同點就是都縮短了供應鏈環節,另外,利用互聯網溝通信息會更方便、更透明,可以改變目前很多傳統行業中信息不對稱的問題,這就是為用戶提供價值所在。起點創業營市場公關經理武莉莉表示。
她表示,起點創業營在投資項目上主要還是看成長趨勢以及商業模式是否清晰、項目是否接地氣,要回答能不能賺錢、從哪里賺錢、能賺多少錢這幾個問題。
經緯創投副總裁茹海波認為,O2O可以用互聯網的方式改造傳統的生產關系,但O2O領域既要有傳統產業的基因,又要有互聯網的生產關系,才有可能出現好公司。
用戶體驗各種各樣的O2O軟件
小王是移動互聯網的從業人員,有時候想參加一些會議增長見識,于是他就下載了一個叫做31會議網的APP,由于具有定位功能,只要一搜索地圖就知道附近有沒有相關的會議可以參加。
事實上,普通的參會者可能只是關心有什么會議以及去哪里開會,但是會議舉辦方考慮的內容就會更加復雜。
上海的劉先生有一場會議要到外地開,由于人生地不熟不知道從何入手,而31會議網就想從這些方面入手來給客戶解決問題。
我們和全國各地的酒店、會議服務公司建立了聯系,有很多場地供應商的信息,所以就算是在外地開會,我們也可以提供很多服務。萬濤表示。
除了開會之外,理發也可以通過O2O軟件帶來些許便利。記者打開波波網軟件,首先看到的是各種各樣的發型圖片,而和大多數發型圖片不同的是,這些圖片乍看起來不是那么精美。
史良瑞表示,這些圖片都是發型師在完成了發型之后自己上傳上去的,所以和雜志上拍攝的照片相比確實不精美,但也更加有真實性,從中可以看出發型師真實的手藝來。
整個理發行業現在來看還是比較亂的,很多時候一進理發店,發型師就會一直推薦會員卡,因為消費者辦卡他們可以拿到更多提成。正因為這樣,很多發型師每天專注于推銷而不是技術,這就造成一個很壞的現象。我們希望通過我們的產品改善行業的情況,比如,有個發型師做的頭發很差、技術不到位,消費者可以在我們的軟件上給這個發型師做差評,這樣以后就沒人找他理發了。史良瑞說。
據了解,目前波波網主要還是面向于發型師用戶,面向于消費者的軟件將在近期推出。
又到了大學生的畢業季。最近小劉在租房方面就遇到了一件煩心事。工作沒多久的她由于不適應環境決定跳槽,卻發現換工作容易,換房難租約未滿一年,現在換房必須支付違約金,而對于剛工作的她而言這筆費用并不算少。
租房是一個很美好的時代。不是房子本身好,是因為這對大部分人而言都是一段特別青春的時光,做的很多事情都特別陽光、向上、開心。樂租356的目標就是成就租房的美好時代,要把租客和房東兩端服務好,特別是把租客服務好。許正表示。
他說:大學生剛畢業為了租房東奔西跑,最好不用交中介費,同時也租到一套滿意的房子。此外,對于租房的人來說,不應該一租房就被套牢,而是應該可以進入也可以退出。
他認為,中介公司在租房市場其實效率并不高,他們之所以能拿到中介費,是因為信息不對稱,且沒有后續的服務,所以其實很多房東和租客都不滿意交錢。而樂租365是一個溝通了房東和租房者的平臺,這個平臺上沒有中介,此外,平臺上的信息都是真實的,不像很多租房網站上充斥著各種不實的租房信息。
據許正介紹,很多房東之所以要收一個月的押金,很重要的一個原因是租賃雙方彼此都缺乏誠信機制,而通過樂租365,房東則不用擔心這個問題,讓樂租365給租房人信用背書,而租房者可以放心地租樂租365推薦的房源,租期自由不設限,不會擔心遇到不守信用的中介或者房東。
而蔣先生是某公司獵頭,最近剛剛在給一位客戶尋找財務總監的職位,為了符合客戶的要求,他一共找了50個候選人,但是最后只有一個人入選。
他感嘆:獵頭的工作就是這樣,客戶提供的職位只有一個,就算其他人也很優秀,但最后只會有一個人得到這個機會,其他49個候選人都被浪費掉了。
我們做的等于是獵頭和HR的橋梁,幫助HR找到供應商,這樣HR不用找太多家獵頭公司,在我們平臺上就可以找到很多的獵頭資源,降低了HR尋找、篩選獵頭的時間成本。而且在我們平臺上還會有這些獵頭之前推薦情況的記錄,這有點像用戶在淘寶上買東西會找皇冠、鉆石賣家一樣,讓HR可以第一時間用到最適合其領域的高效獵頭服務。孫曉丹表示。
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