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阿里巴巴:十年磨一劍 大數據總動員
2013-07-12

      當大數據開啟一個全新時代,阿里巴巴集團希望能從海量交易數據中挖掘有價值的內容,這當然猶如在大海中航行。但阿里依然是最有資本進行大數據遙想的公司。十年來,阿里數據平臺的服務器上,已經攢下了超過100PB的數據。

  為馬云的鴻鵠之志指導方向的不是新大陸,而是一系列戰略布局。

  2010年,推出重整的搜索業務一淘,2011年收購數據屬性公司CNZZ,近期又接連收購友盟、入股新浪微博和高德,搶占數據源;在物流領域,阿里由天貓主導建設了與各大配送公司對接的天網體系,目前又牽頭成立智能骨干物流網絡菜鳥科技,構建物流信息數據平臺。

  阿里大數據已然起手開局。

  十年磨劍

  2003年的淘寶還是個小朋友,一個不起眼的購物平臺,遠不如當時的易趣名氣大,甚至還有人預言淘寶會在18個月內夭折。

  18個月后,淘寶讓預言夭折了,淘寶交易量幾乎呈指數增長,這一年也是淘寶數據的童蒙時代,淘寶依葫蘆畫瓢,學習當時最大的對手易趣(當時eBay、亞馬遜都已成立成熟的商業智能部門)并且擁有了第一款嚴格意義上的數據產品淘數據;,這是一份經營數據的報表,為各業務公司、部門提供經營報表的檢索生成工具。

  2009年,阿里數據開始進入產品化時代。淘數據從一個內部報表系統躍升為內部數據統稱。脫胎于雅虎統計的工具量子恒道,為外部商戶提供統計分析工具,用于跟蹤自有店鋪流量、點擊、購買等數據的變化。

  這一系列變革之后,阿里最高層提出了數據開放。2010年初,淘寶推出數據魔方,第一次向市場開放了全局市場數據,這款付費產品成為了大中型商戶追捧的數據利器。

  當然,簡單的數據收集、分析并不能算作是真正的大數據。其實有很多公司今天已經開始知道數據有用,但是應該收集什么數據、今天收集的數據能解決目前的哪些問題、這些數據未來有用在哪里,這都是我們要思考的問題。阿里巴巴集團數據委員會會長車品覺表示。

  2012年7月,阿里巴巴集團的聚石塔正式發布,數據分享平臺戰略全面展開。這意味著,整合阿里旗下所有電商模式的基石大數據平臺初步成形,阿里巴巴集團正在重新認識電子商務:成為更強壯的數據平臺,服務電商。同時,阿里巴巴B2B公司CEO陸兆禧出任集團首席數據官崗位,向CEO馬云直接匯報。馬云在聚石塔發布的時候宣布了阿里集團未來新戰略:平臺、金融、數據。

   數據覺醒

  阿里本質上,未來會是一家數據運營公司。集團首席戰略官曾鳴說。在新的公司級戰略里,阿里巴巴正低調卻盡一切努力以數據作為行動新方向。不能只是講故事玩概念了,我們到時候亮劍了。車品覺說。

  首當其沖的便是阿里金融。基于采集到的海量企業數據,阿里金融數據團隊設計的模型綜合了信用記錄、成交數額等結構化數據,以及用戶評論等非結構化數據,加上外部搜集的用電量、銀行信貸等數據,可就放貸與否、放貸額度精準決策,其貸款不良率僅為0.78%。

  比如你是淘寶賣家,你每月的交易額、發貨地址、手機號段、家庭住址、性別等等數據都被作為信用評價的一個維度采集起來。阿里金融負責人舉了個最顯而易見的例子,這個維度銀行是不可能采納的,因為他們依然用的是上門調研的方式,人力、時間成本太高,并且也不可能長期跟蹤。有時候碎片數據可以反映全局,這種數據在模型中的權重就會比較高。

  事實上,阿里內部對數據的運用不僅僅體現在商業產品上,數據也在大大縮短、簡化內部的業務流程。數據最終的指向是積累的信用,包括個人信用也包括企業信用。我們所做的一切都是在為這個目標服務,首先將數據變成信用,良好的信用又可以取得貸款、獲得更好的服務,增加你的財富,這是一個良性循環,也就是數據價值的閉環。該負責人解釋。

  剛剛橫空出世的菜鳥網絡,要利用大數據打造一張全國24小時可達的智能物流網絡的雄心也已然明朗。根據馬云的藍圖,這絕非一個傳統的全國物流倉儲網絡(內部代號地網),而是要以互聯網的方式來運營基于對交易信息的數據挖掘結果以及云計算的方式,來對物流進行全局智能調控(內部代號天網)。沒有大數據的應用,天地兩網不可能合一。菜鳥網絡負責人表示。

  近期阿里巴巴在移動互聯網市場頻頻出手,未來也許有可能將數據進行融合,用戶的各種信息得以呈現在一個全景圖里面,即使在完全陌生的城市,借助這種服務,你可以知道附近哪家店支持支付寶付款,微博上哪個網友剛剛在附近的咖啡店歇腳。

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