青島市整治規范格式合同，民法典規定這樣簽署的格式條款無效！

近日，青島市場監管局組織開展為期三個月的專項整治，重點針對全市電子商務平臺服務協議和交易規則中的典型不公平格式條款，集中整治免除或減輕平臺經菅者自身責任、加重平臺內經營者或者消費者責任、排除或者限制平臺內經營者或者消費者權利的違法違規行為。目前，青島市監管局集中約談十家電子商務平臺，指導電子商務平臺按照相關法律、法規和規章要求，規范格式合同條款。

期間將通過多種手段，收集梳理電子商務平臺服務協議和交易規則的格式合同文本，認真排查涉嫌不公平格式條款，對于違規條款，督促經營者限期整改。

格式合同的使用范圍非常廣泛，不僅僅限于電子商務行業，比如在商品房買賣合同中也存在格式條款。即將于2021年1月1日實行的民法典，也包含了格式條款的規定。民法典合同編第四百九十六條至四百九十八條對格式條款的定義、訂立、無效情形、爭議處理等做了詳細規定。原文如下：

第四百九十六條 格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務，并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明。提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內容。

第四百九十七條 有下列情形之一的，該格式條款無效：

（一）具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形；

（二）提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利；

（三）提供格式條款一方排除對方主要權利。

第四百九十八條 對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。

民法典沿用了合同法關于格式條款的定義，從定義中我們看到民法典對格式條款的定義仍著重于“重復使用”和“預先擬訂”。與合同法的規定相比，民法典最大的區別體現在合同締結時提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務，致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款時，對該格式條款的效力認定上。

根據民法典，對方可以主張該條款不成為合同的內容，通俗一點說，就是沒有履行提示義務的條款不屬于合同內容，不對當事人產生任何約束力。比如，某人買房，售樓人員在前期咨詢中向購房者傳遞一個信息：不買房，意向金可以退還。這導致購房者在簽訂購房合同時，沒有注意到關于意向金轉定金這一規定，這顯然對購房者的利益不利。根據民法典規定，該條款不應納入商品房買賣合同的范圍。

民法典對格式條款給予了進一步的規制和強化，進一步強調了提供格式條款一方的提示說明義務，加強對接受格式條款一方的保護，加重了提供方的責任。如果格式條款合同提供方沒有提示和說明有重大利害關系的條款，那么就視為該格式條款未訂入合同，突顯了對市場交易弱勢一方利益的保護。

因此，在相關案件中，如果賣方沒有對相關條款作出過特別提醒的證據，那么按照民法典規定，買方可以主張這些條款不屬于合同里的內容。