電子簽約在金融領域有哪些應用場景
電子簽約作為金融技術的一個重要分支,近年來在應對中小銀行的治理和管理問題上發揮了顯著的作用,受到了金融業尤其是銀行業的廣泛關注,被認為是影響未來金融業務模式的重要因素。
落實到具體實踐層面,大家的關注點主要集中在以下幾點:
銀行和電子簽約
1.銀行在拓展服務范圍時,難免會遇到簽約問題。通常的簽約要求是什么?
2.國有股份制銀行、中小銀行、城市商業銀行中有哪些電子簽約的成功案例和應用場景?
3.銀行本身就是管理風險的專業機構。電子簽約在優化和提高簽約效率的同時,在風險控制方面有哪些突出特點?
銀行在擴大服務范圍時,必然會遇到簽約的需要。通常的要求是什么?任何商業活動都離不開市場經濟中的法治。典型的表現是什么?
1.確認客戶的真實身份。反欺詐很重要,這是任何業務的前提。
2.銀行在開展業務時,需要與客戶簽訂合同,確定是否真實表達了雙方的意愿。
3.合同訂立后,合同能否忠實履行,事后是否會被篡改。
在市場經濟條件下,以上三點對于簽訂合同是非常必要的。沒有這三點,任何金融活動都會失去征信的場景。從經濟學的角度來看,現在的經濟是信用經濟,信用經濟最重要的一點就是契約。電子簽約將是其中必不可少的。
目前很多銀行都有數字化轉型的需求,但數字化轉型必須有技術積累。目前,電子簽名在銀行領域非常普遍,即線下合同改為電子形式,但電子簽約伴隨著雙方身份信息的確認,遺囑的真實表達,后續當事人可以認可該合同,不能篡改。
實際上,在電子簽約領域,目前第三方平臺對這些信息技術進行整合和升級,具體體現在:
1.利用身份驗證的渠道,像活體識別技術一樣,在移動端進行整合。這樣可以快速方便的識別出個人身份信息,讓客戶不需要去柜臺完成面對面的記錄。
2.對于銀行關注的意愿問題,平臺仍可通過活體測試或回填客戶手機號碼驗證碼,確保其簽約行為得到自身認可。
3.放心簽 電子簽約提供網上實時公證、多渠道證書交存(對接公證處、司法鑒定中心、互聯網法院、互聯網仲裁委員會等。網上仲裁(對接互聯網法院、互聯網仲裁委員會,為一鍵式訴訟提供高效快捷的服務),區塊鏈溯源(用戶注冊、實名、合同發送、合同簽訂等結構化業務數據將在在這些創新中,既有顛覆性創新,也有面向應用的集成創新。
目前銀行中有很多電子簽約的應用場景,比如以下兩種:
1.信用卡申請
以前銀行給現有客戶開通網上信用卡,需要用戶去柜臺激活,用戶體驗非常不友好。因此,銀行已經做了網上業務,用戶在辦理信用卡時,在網上簽署《信用授權函》,不需要到網點進行后續處理,也可以在網上完成激活。
2.小微企業借貸
部分城市商業銀行對小微企業有普惠政策,小微企業規模相對較小,不熟悉業務流程。他們在網上辦理業務時可能會跑很多次,極大地影響了辦理效果,與扶持普惠小微企業的政策相悖。
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