隨著汽車(chē)消費(fèi)意識(shí)的普及和人們生活水平的提高,近年來(lái),中國(guó)二手車(chē)電商行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展,二手車(chē)交易量和交易額進(jìn)一步增長(zhǎng),滲透率顯著提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)二手車(chē)電商的二手車(chē)成交量為232.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)50.1%,交易額為1147.6億元,同比增長(zhǎng)33.8%。預(yù)計(jì)未來(lái)3年二手車(chē)電商交易量將保持25%左右復(fù)合增速。
汽車(chē)消費(fèi)者對(duì)于二手車(chē)貸款、融資租賃以及汽車(chē)相關(guān)的衍生產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)。二手車(chē)交易滿(mǎn)足了資金緊缺購(gòu)車(chē)人群的需求,對(duì)于換車(chē)人群,提供了一個(gè)更好的處置舊車(chē)、回收資金的途徑。
目前,互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)電商平臺(tái)由于車(chē)源多、標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)及售后服務(wù)、行業(yè)公信力高等原因受到越來(lái)越多的C端用戶(hù)認(rèn)可。對(duì)于B端客戶(hù)來(lái)說(shuō),能幫助他們解決收車(chē)獲客困難、管理混亂等困擾,還能解決交易端跨區(qū)域流通不暢、缺乏交易擔(dān)保機(jī)構(gòu)等問(wèn)題。由于涉及的環(huán)節(jié)和流程復(fù)雜,使二手車(chē)市場(chǎng)在快速發(fā)展的同時(shí),也出現(xiàn)了如下問(wèn)題。
1、業(yè)務(wù)量大,交易效率低二手車(chē)電商平臺(tái)具有業(yè)務(wù)分布范圍廣、交易環(huán)節(jié)多、交易量大、用戶(hù)分散等特點(diǎn)。由于交易環(huán)節(jié)多,交易鏈復(fù)雜,由此可能涉及簽署的《二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》《貸款按揭協(xié)議》《保賣(mài)服務(wù)協(xié)議》等合同協(xié)議也較多。如遇異地交易,簽署周期更長(zhǎng)、效率更低,還容易增加平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn),極易導(dǎo)致交易失敗。2、身份核實(shí)難二手車(chē)電商平臺(tái)涉及的交易環(huán)節(jié)多而雜,大量的交易和分散的用戶(hù),很難準(zhǔn)確的核實(shí)簽署方的真實(shí)身份。3、管理繁瑣、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大二手車(chē)電商平臺(tái)與賣(mài)方、買(mǎi)方、車(chē)商、金融服務(wù)商等需簽訂各類(lèi)合同。紙質(zhì)合同線下簽署存在周期長(zhǎng)、效率低、成本高、安全性差等問(wèn)題,數(shù)量龐大的紙質(zhì)合同在保管及查找上也極為不便,安全風(fēng)險(xiǎn)也更大。業(yè)務(wù)量逐漸增大,交易鏈更為復(fù)雜,導(dǎo)致平臺(tái)交易效率低下,由此也增加了平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)。二手車(chē)交易環(huán)節(jié)中存在的各種問(wèn)題,成為二手車(chē)電商平臺(tái)亟待解決的核心問(wèn)題。而電子合同能幫助二手車(chē)電商平臺(tái)很好的解決上述問(wèn)題。電子合同推進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)高效運(yùn)營(yíng)、安全升級(jí)1、在線簽署,降本增效對(duì)C端用戶(hù)而言,放心簽區(qū)塊鏈電子合同增強(qiáng)了對(duì)交易環(huán)節(jié)中的法律保障,還可隨時(shí)查閱條款、無(wú)需擔(dān)心合同遺失、篡改的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。對(duì)平臺(tái)而言,省去面簽/快遞成本,放心簽區(qū)塊鏈電子合同通過(guò)手機(jī)、ipad、電腦1分鐘即可完成電子合同在線簽署,有效解決平臺(tái)與買(mǎi)賣(mài)雙方、金融服務(wù)商、車(chē)商等多環(huán)節(jié)簽署問(wèn)題,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。無(wú)需專(zhuān)人專(zhuān)職管理,解決紙質(zhì)合同歸檔難、查找難、調(diào)取難等合同管理問(wèn)題,通過(guò)電子合同在線化操作,可隨時(shí)在線編輯、查閱、下載合同文件,有效減輕平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理效率,達(dá)到平臺(tái)降本增效的運(yùn)營(yíng)需求。2、實(shí)名認(rèn)證,避免合同糾紛放心簽區(qū)塊鏈電子合同采用實(shí)名認(rèn)證技術(shù),通過(guò)連接工商部、公安部、運(yùn)營(yíng)商和銀聯(lián)對(duì)用戶(hù)提交的企業(yè)或個(gè)人信息進(jìn)行聯(lián)機(jī)校驗(yàn),可有效驗(yàn)證簽署者真實(shí)身份。在二手車(chē)交易環(huán)節(jié)中,涉及到《二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)合同》《貸款按揭協(xié)議》《保賣(mài)服務(wù)協(xié)議》等合同協(xié)議,放心簽提供手機(jī)、銀行卡要素、刷臉等實(shí)名驗(yàn)證方式,確保簽署者身份真實(shí)及確定是本人操作,能有效解決異地簽署無(wú)法識(shí)別真實(shí)身份,毀約風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題,避免因冒簽、代簽、“蘿卜章”等引起的合同糾紛問(wèn)題的發(fā)生。3、區(qū)塊鏈存證,高效維權(quán)合同簽署完成后,放心簽區(qū)塊鏈電子合同通過(guò)國(guó)家專(zhuān)利和司法認(rèn)可的核心技術(shù),對(duì)每份合同都會(huì)經(jīng)過(guò)哈希加密并以區(qū)塊鏈技術(shù)杜絕合同內(nèi)容篡改,最大化避免經(jīng)濟(jì)糾紛,確保用戶(hù)信息不可篡改,時(shí)間不可篡改,數(shù)據(jù)不可篡改。通過(guò)簽訂合法有效的電子合同,二手車(chē)電商平臺(tái)可借助電子合同在線明確各方權(quán)責(zé),如遇合同糾紛,還可申請(qǐng)?jiān)诰€公證、司法鑒定、仲裁等司法服務(wù)進(jìn)行高效維權(quán),有效保障各方的合法權(quán)益。
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