某知名銀行企業，他們有很多業務線，每個部門都有大量的合同需要處理，在采用電子合同之前大部分是采用紙質合同簽約方式，舉個例子，賣pos機，目前全國有幾百萬的商戶都在用他們的pos機，每年都要和這些商戶簽一個協議，就意味著每年有幾百萬份的合同需要簽署，而且這些商戶大部分都是異地的，不可能面對面的完成合同簽署，要通過快遞。

大家可以算算這個成本是非常高的，效率也非常低，每年簽幾百萬份合同想想頭都大了，他們后來要做電子合同的改造，現在給它上線，在他們已有的管理系統里面集成了電子合同，目前他們跟所有商戶之間和約的簽署都是采用電子合同簽約的方式，所帶來的好處也是顯而易見的。

第一簽約效率大大提高了，原來通過快遞一到兩周時間，現在可以變成一天之內甚至如果雙方對合同內容沒有反復修改的話幾分鐘就能完全一份合同的簽署。

第二是成本，成本也大大降低了，原來一份合同只要涉及到快遞，單方快遞費用十幾塊，現在采用電子合同之后，每簽一份合同一塊就可以了，成本也大大降低。

第三因為電子化的改造、因為把合同數據全部變成電子化的數據，所以能做到全程無紙化辦公，全程信息化管理。所以對于合同的管理、查詢、調閱來說效率也是大大提高。實際上電子合同是給金融機構提高服務效率的。

給大家分享的第二個案例是一家保險公司，大家知道保險公司很多已經采用了電子保單，大家如果購買保險會通過郵件或者APP收到電子保單，是由保險公司給用戶簽發的，還有另外一個，用戶購買保險的時候是需要填電子投保單的，要跟保險公司簽一些風險告知書，投保協議等等。

在采用電子投保單之前我們服務的這家保險公司主要是做車險，原來工作工程是這樣的，通過電話/在線方式和用戶達成交易，讓用戶產生購買意向，產生購買意向之后還要簽紙質的文件，這時候會把這些文件根據用戶提交的信息生成一些文件打印出來，委托快遞公司，由快遞公司把這些文件送到客戶手上，要做現場身份的核驗，在后期如果產生法律糾紛的話，如果是冒簽就會帶來一系列的法律問題，當面核驗用戶身份，看到用戶簽名，簽名之后快遞員再把相關文件快遞給保險公司。

這么一個流程;前面提到的這個成本高、效率低這些都是問題，它還有一個隱性的問題在于，因為用戶產生購買意向之后沒有馬上讓他購買，沒有馬上讓他簽約，這樣會導致丟單，讓用戶有個清醒時間，因為快遞需要一段時間，客戶在這個過程當中就會反悔，不買了或者購買其他家的產品，因為這個情況導致的丟單率是非常高的，這家保險公司找到我們提供電子投保的解決方案，目前也上線了，整個簽約流程變成了在線簽約，也就是用戶如果通過客戶在線的平臺購買保險的話是可以在線完成電子投保單的簽約相關承諾書的簽約。

如果電話可以關注客戶的微信公眾號在公眾號上完成和約的簽署。所以整個保險推銷銷售的過程變的很連貫了，從用戶確定購買意向到用戶簽約、到用戶支付購買，整個變的非常連貫，因為做了這樣的事情他們的丟單率降低了50%。回應前面提到的問題，實際上電子合同在某些方面也是能夠給金融機構帶來一些增量業務的，雖然這個不是很明顯。