日前，云南省文化和旅游廳、云南省發展和改革委員會、云南省教育廳等十部門聯合印發《云南省深化“互聯網＋旅游”推動旅游業高質量發展實施方案》（以下簡稱《實施方案》）。

《實施方案》提出：整合全國旅游電子合同等系統數據，構建全省旅游團隊監管平臺，進一步規范旅行社、導游和涉旅企業的經營服務行為，推進旅游管理智慧化建設；探索旅游電子合同和行程單等區塊鏈應用，推進全省旅游區塊鏈應用場景布局。

近年來，為推動旅游業規范化、智慧化發展，國家旅游監管部門相繼出臺政策，支持旅游行業使用電子合同，構建更安全可信的簽約環境，提升旅客的服務體驗。

2020年7月，文旅部發布《旅行社有序恢復經營疫情防控措施指南》，在旅行社要加強保障措施方面，明確指出：各地文旅行政部門要督促旅行社按照“一團一報”制度，在全國旅游監管服務平臺填報旅游團隊信息，上傳電子合同。

同年11月，文旅部、發改委、教育部、工信部等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，明確提出：推廣旅游電子合同使用，推進旅游電子合同標準制定。

如今，在國家旅游監管部門政策的密集支持下，云南、上海、湖南、山西、福建等地也陸續出臺政策鼓勵推廣應用旅游電子合同。各地越來越多的旅行社逐步完成線上化，落實電子合同應用。

在使用電子合同后，旅游者向旅行社報名，參加境內游、出境游、一日游等各類旅游團，或者委托旅行社代定代辦機票、酒店、用車服務、導游服務、簽證服務、其它服務等一項或者多項委托代辦業務時，均可通過電子合同平臺與OTA平臺、旅行社進行簽約，全流程線上簽約流轉，安全可溯源。

緊跟現代旅游消費智能化需求，利用現代信息技術解決旅游市場秩序頑疾，電子合同不僅讓旅客在使用時簽約、查看更方便，文旅等行業主管部門也能更直觀、更快捷地監管旅行社等旅游市場主體履行合同義務，避免因導游、旅行社隨意變更行程或增加服務項目侵犯旅游者合法權益。

放心簽區塊鏈電子簽約服務能廣泛應用于旅游行業OTA平臺、旅行社/酒店服務商、金融服務商等應用場景，有效解決旅游紙質合同“線下簽署成本高，異地簽署周期長，合同管理難，發生糾紛難維權”等痛點。便捷且安全的旅游電子合同在保障各方權益的同時，提升旅行社業務效率和服務水平，讓旅游行業向規范化、智慧化發展更進一步。