電子合同相關法律風險分析及風險防范措施

電子合同相關法律風險分析

從目前電子合同普及的程度來看，結合實踐中大多數主體對于電子合同的疑問，我們總結了電子合同的相關法律風險。

(一) 電子合同被認定為無效的風險

由于電子合同形式的特殊性，其無效的風險與傳統合同相比明顯更大。

合同生成需要考慮合同內容的完整性、不可更改性，從生成到簽署、保存均需要確保電子合同內容的不可篡改性，如篡改應當有跡可尋。而電子合同簽署，需要可靠的電子簽名，可靠的電子簽名是具備唯一性、單獨控制性、不可篡改性的電子數據，盡管目前簽約平臺利用電子技術生成了具有唯一性的Hash值，但該技術是否能得到法院的理解和認可，仍有疑問；在合同生成、簽署、保存的各個環節，均需要較高的技術支持。法律、法規對此并沒有明確的技術規定，僅是就真實性、可靠性提出了要求，而實踐中的簽約平臺，是否已經從技術層面去實現了法律、法規的要求，尚沒有明確的定論，尤其是對于非專業的民事主體，很難通過對簽約主體的技術講解去判斷電子合同簽約是否還存在效力風險，所以還需要更多的依賴司法實踐的審判結果，以及相關技術的普及。

(二) 電子合同的證據效力風險

電子合同生成、簽署、保存均在線上完成，從而導致原件只能在線上才能得到證實，從證據保存角度來看，對訴訟造成了一定的困難，即在訴訟中無法提供原件在法庭中進行質證，可能導致提供的證據不能作為定案依據，而給企業帶來損失；另外線上合同受互聯網諸多因素影響，如長期儲存在云端上，其被篡改、丟失的風險也較大，所以這也增加了電子合同作為有效證據的風險。

(三) 個人信息泄露風險

線上電子合同涉及用戶個人基本信息，目前《網絡安全法》、《侵犯個人信息刑事司法解釋》等法律、法規及司法解釋均對網絡上侵犯個人信息進行了規范。而作為收集用戶信息的企業來說，采用云端儲存用戶信息的方式，必然面臨對用戶個人信息的保護義務。否則可能給企業帶來不必要的損失，尤其是當前大數據信息對于企業競爭力有關鍵作用。而用戶信息是大數據的基礎數據，可能帶來諸多利益，其受侵犯的可能性增加，風險也隨之增大。

風險防范措施

(一) 利用電子認證服務提供者的專業性及資質解決電子合同效力問題

電子認證服務提供者是《電子簽名法》明確規定的從事電子認證服務的機構，其需要辦理相應資質才能從事認證服務，同時其也對認證服務承擔法律責任。具備國家密碼管理機構同意其使用密碼的權限，達到保證電子簽名的唯一性法律效果。另外具備此資質的服務機構，具備相應的電子技術來確保電子合同生成、簽署、保存的可靠性，同時也相當于利用第三方平臺見證、保存證據，可極大提高證據得到法院采信的認可度，目前已有相關的司法判例認可電子合同的效力。

(二) 利用公證機構對生效的電子合同進行公證，解決合同原件問題

在與電子認證服務提供者合作中，僅達到了電子合同在生成、簽署后是有效的，但在保存過程中篡改的風險仍然存在，而在訴訟過程中法院對公證證據的認可度較高，基于此，在線上生成、簽署電子合同后，將電子合同同步到公證機構的線上系統，固定電子合同的內容，從而在產生糾紛時，可以獲得經過公證的電子合同，解決電子合同無原件無法得到法院認可的風險。

(三) 利用嚴格的《保密協議》保護用戶的個人信息

企業在商業活動中所獲取的所有用戶信息，均應依法進行保護，但由于利用電子合同的過程中，需要通過企業向第三方提供用戶信息，由此增加了企業的保密責任。面對此種情形，企業需要與所有通過企業獲取用戶信息的第三方簽署《保密協議》，明確約定用戶信息的用途及保密義務，對違約責任應明確、具體、嚴謹。從而提高第三方違約成本，達到保護用戶信息的目的。從違約可能性來看，第三方違約可能性較低，通過此用戶信息很難獲取高額利益，所以以《保密協議》來防范風險，基本能滿足企業需要。