順豐 2020 財年的輝煌似乎很快就過去了,隨著 2021 年每個季度財報的公示,關于順豐控股與其他快遞公司競爭的討論也在不斷發酵。
只是在這之中也有人另辟蹊徑,從電子合同、電子發票的發展上來說了說順豐虧損的原因。
這是因為在順豐的營收結構中,傳統的三駕馬車之一的時效產品開始下滑。時效產品多是面向企業中高端的商務業務,寄送紙質合同,這類產品一般追求高效,快件容積小,是快遞公司最喜歡的產品。順豐的速度沒有變慢,時效產品的占比的下降可能和電子合同、電子簽章、電子證照的普及相關性更高。
隨著國家政府各級機關推行全程的電子化應用,電子合同的運用變多了,順豐的時效產品件也變少了。
原先的紙質合同其實有很多漏洞。一個紙質合同再簽訂后使用相同的筆增減內容,過了一段時間很難分辨到底哪些內容是當天簽訂的,篡改比想象中更容易。
電子簽約不僅是線上化,也避免了一方篡改合同的情況出現。因為每一個電子簽約簽署的文件都有對應的 CA 證書,附加 CA 證書的 PDF 本身難以修改。再加上區塊鏈防篡改的技術,從技術上說一旦簽署完成的合同最終只有兩個結局,要么不改,要么作廢,比傳統的紙質合同更可靠。
只是電子簽約依然需要面對用戶是否相信它的問題。盡管官方媒體和主流機構一直在向用戶強調電子文件的法律效力問題,依然有很多人在詢問電子證件是否有效。事實上,法律、工信部對于電子簽名行業都有非常明確的數據合規的要求。
電子簽約業務設計符合民事訴訟法、司法解釋,從司法實踐的角度來說,除非一些用戶有意不當使用的罕見情況,人民法院對于使用電子簽約簽訂的合同在審判實踐中認可絕對是占絕大多數的。
如今,整個行業的發展極為迅速,但依然需要上下游做相應的努力。
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