近年來,隨著企業尋求數字化轉型升級和國家政策的支持,無紙化辦公成為流行趨勢。電子合同作為無紙化辦公中合同簽約的重要應用,企業對其認可程度越來越高,需求逐漸擴大。對此,企業如何挑選靠譜的第三方電子合同平臺?可以從以下幾個方面考慮。
1.平臺資質是否完善?是否安全?
電子簽名行業在我國是一個特許經營行業,涉及信息安全、商業機密等,會受到政府部門、權威機構的監管,對資質有著嚴格要求。因此,正規的電子合同平臺,需要有國家法律規定的經營許可,國家權威機構的認證資格,以及國際行業權威的認證,例如《商用密碼產品認證證書》、《電子認證服務許可證》等,有必要的行業資質才能保障用戶數據和隱私的安全性。
2.平臺是否有較強的技術支持?運行是否穩定?
眾所周知,電子簽名、電子合同要想可靠合法,對技術要求較高,《電子簽名法》要求可靠的電子簽名需要滿足專屬簽名人專有、防篡改、時間戳等內容,電子簽名需要第三方認證的,由依法設立的電子認證服務提供者提供認證服務。因此,第三方電子合同平臺一定要有較強的技術實力,提供可靠電子簽名、數據保全、存證固證等服務。
3.平臺產品使用體驗是否良好?是否滿足企業需求?
企業客戶會注重服務商產品功能的易用性、靈活性。易用性上,產品功能需要覆蓋電子合同全生命周期,例如身份認證、合同簽發、合同管理、法律保障等;靈活性上,還要考慮其是否具備標準的API接口或其他靈活的解決方案。目前,一般電子合同平臺主要有SaaS和本地化產品兩大類的產品類型。SaaS類模式比較常見,開通即用,功能豐富,適合中小企業;本地化產品合同原文不出本地,數據安全性更高,適合集團型企業。
4.平臺的服務是否讓人滿意?
最后,還應考量服務商在服務上是否能及時響應客戶需求:配備專門的區域服務團隊、提供線上7*24客服服務,來及時支持客戶需求,保障產品功能持續高效適配,規避簽署風險。是否可以根據客戶不同階段的不同需求,提供全過程服務,售前、售中及售后服務是否能第一時間快速響應客戶需求。
放心簽,全國電子簽名行業知名品牌,致力于以電子合同、電子印章、電子簽名等為代表的數字應用基礎設施助力企事業單位加快實現數字化轉型升級。已通過國家信息安全等級保護三級測評,達到ISO27001信息安全管理體系國際認證標準。提供全生命周期電子合同管理服務,支持公有云、混合云、私有云,包括SaaS平臺、開放API、定制化等,可快速接入各類辦公系統中,適配不同企事業單位的數字化需求。
目前,放心簽深入到政務服務、人力資源、物流貨運、智慧旅游、交易平臺、互聯網醫療、科技金融等多個行業具體應用場景中,為政府、企業及個人提供貼心的電子合同解決方案。截至2022年12月底,放心簽日均簽署量超300萬,累計用戶1200萬+。
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