為促進養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展，維護老年人及其家屬、養(yǎng)老機構(gòu)等多方合法權(quán)益，2022年10月，北京市民政局和北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合修訂下發(fā)《北京市養(yǎng)老服務合同（養(yǎng)老機構(gòu)版）》（示范文本）。今年3月10日，北京市推行養(yǎng)老服務合同無紙化網(wǎng)簽版。此舉屬全國首創(chuàng)。

　　今年3月10日，北京市養(yǎng)老服務合同無紙化網(wǎng)簽正式上線運行。自上線運行以來，全市已有近200家養(yǎng)老機構(gòu)完成網(wǎng)簽合同500余份。養(yǎng)老服務合同網(wǎng)簽全程無紙化、網(wǎng)絡化簽署，存儲安全可靠，有利于進一步規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)服務供給，加強服務行為過程監(jiān)管，維護雙方合法權(quán)益。從使用反饋情況看，老年人及其家屬、養(yǎng)老機構(gòu)對養(yǎng)老服務合同網(wǎng)簽版普遍給予積極評價。

　　推行養(yǎng)老服務合同無紙化網(wǎng)簽有哪些好處？

　　原采用紙質(zhì)養(yǎng)老服務合同文本形式，不便于老年人及其家屬全面熟悉了解標準示范文本內(nèi)容，而使用無紙化網(wǎng)簽可進一步強化合同簽訂的透明化和可視化。在合同簽署過程中，養(yǎng)老機構(gòu)逐項填報收費項目，便于老年人和家屬掌握機構(gòu)收費的內(nèi)容及標準，利于甲乙雙方明確各自的權(quán)利和義務。簽署完成后，可以當場形成PDF版，合同文本將在系統(tǒng)上留存，可隨時下載查閱，家屬也可自行拷走存儲，能有效避免紙質(zhì)合同丟失的情況。

　　從監(jiān)管的角度來說，網(wǎng)簽的形式便于行業(yè)主管部門掌握預付資金收費情況，從而防范收取大額預付資金的風險。網(wǎng)簽模式全程留痕，不僅甲乙雙方可隨時調(diào)取簽署的文本文檔，行業(yè)主管部門也可隨時查驗合同內(nèi)容，可最大力度防范合同可能出現(xiàn)的違約違規(guī)風險。