電子合同作為紙質合同的新興形式，通過互聯網媒介完成簽署意愿，以便捷高效的特點廣泛應用于電子商務、互聯網金融、O2O等行業。我們日常在電商平臺購物時，也會使用電子合同完成簽署。隨著電商行業日益發展，買賣雙方交易過程中難免產生糾紛，下面我們來看一則案例。

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案例簡述

    甲在某交易平臺看中乙發布的二手品牌皮包，與賣家乙溝通后便預付了500元定金，成功提交訂單后，賣家乙將商品郵寄到甲的地址。商品運輸過程中，甲告知乙不想購買了，于是聯系乙退訂。不幸的是，此商品在運輸途中丟失，找尋困難。那么，甲是否還需支付二手包剩余價款？乙是否需要返還甲500元定金？

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檢察官解析

    本案中，乙在交易平臺發布二手包的行為構成要約，而甲成功提交訂單時構成承諾的送達，甲與乙之間的買賣合同已經成立，雙方均應依約履行，不能隨意解除。通過電子商務訂立的商品買賣合同，若當事人之間未約定交付地點與交付時間，則完成交付的地點為出賣人送貨上門，完成交付的時間為買受人簽收之時。

    本案中，二手包在運輸途中丟失，買受人甲并未收到該二手包，乙未完成實際交付。依據民法典第六百零四條規定，標的物毀損、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，故該二手包毀損、滅失的價金風險應當由出賣人乙承擔。因乙對甲所負交付二手包的義務無法履行，甲對乙所負價金支付義務亦相應消失，所以甲不需要支付剩余的價款，甲可以請求乙退還500元定金。

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法律條例

    民法典第四百九十一條　當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。

    當事人一方通過互聯網等信息網絡發布的商品或者服務信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務并提交訂單成功時合同成立，但是當事人另有約定的除外。

    民法典第五百一十二條　通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。

    根據法律規定，電子合同與傳統紙質合同同樣具備法律效力，消費者可隨時查看網購記錄與交易訂單等電子憑證取證，維護自身合法權益。

    但不是所有電子合同都具備法律效應，所簽電子合同需符合法律規定與簽署要求，選擇真實可靠的電子合同簽約平臺。確保簽署主體的身份真實可靠，簽署流程規范，以及簽署后的合同內容未被篡改。

    放心簽電子合同以電子簽名為法律及底層技術基礎，用戶注冊登錄后，可體驗數字身份認證、CA認證、時間戳服務、電子文件上傳、在線編輯、在線合同管理、在線驗簽、在線存證等多樣化、個性化的一站式電子合同簽約服務。

    若遇到法律糾紛，放心簽電子合同提供豐富的法律服務，比如法律咨詢、證據報告、公證書、司法鑒定與仲裁申請等，協助用戶更好地維護自身合法權益。