注意：此《廣西壯族自治區旅游客運包車合同示范文本》由廣西自治區市場監管局制定發布。本文僅供參考，合同文本具體內容請以廣西自治區市場監管局官網公布的為準。

使用說明

    一、本合同為旅游客運包車合同示范文本，旅游客運包車甲乙雙方應當參照使用。

    二、本合同書適用于甲方向乙方購買旅游客運包車服務所訂立的購買服務合同。

    三、甲方需為經旅游主管部門審批并領取旅行社經營許可證的旅行社（分社）；乙方需為領取道路運輸經營許可證并具有相應道路包車客運經營資質的道路運輸企業。

    四、本合同書未盡事宜，可由當事人附頁另行約定，并作為本合同的組成部分。

    五、當事人使用本合同書時約定無需填寫的條款，應在該條款處注明“無”字樣。

    六、甲乙雙方用車前需提前簽訂包車合同，以便乙方辦理合法營運手續。合同簽訂后，雙方合作的具體事宜以合同約定為準，合同沒有約定的以《旅游客運包車行程單》（附件）確認為準。《旅游客運包車行程單》是本合同的組成部分，具有同等法律效力。

廣西壯族自治區旅游客運包車合同

    甲方：____________

    住所地：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    聯系方式：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    甲方咨詢投訴電話：____________

    乙方：____________

    住所地：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    聯系方式：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    乙方咨詢投訴電話：____________

    根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規，為保障旅游交通運輸安全，維護包車雙方合法權益，本著誠信、公平的原則，經甲乙雙方友好協商，現達成如下約定：

    第一條  合同期限與標的

    1.1合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。

    1.2本合同標的為乙方為甲方提供車輛、駕駛員及運輸服務。

    第二條  甲方義務

    2.1甲方應承擔乙方駕駛員在行程計劃內的食宿，食宿標準雙方可另行約定。

    2.2甲方應提前______天預約包車，以當面簽訂或互發《旅游客運包車行程單》傳真確認，確認件應由經手人簽字并加蓋印章。

    2.3甲方應按團隊人數包租相應車輛，不得超員。如有超員，乙方應當拒絕，甲方仍應按照約定向乙方支付包車費用。

    2.4甲方應當按照雙方約定向游客說明集合的時間、地點等事宜，做好安全提示，并有義務向游客宣傳交通法規。每次開車前督促游客系好安全帶。落實禁止游客攜帶危險品上車的相應措施。

    2.5甲方有義務向游客宣傳社會公德，提倡共同維護車輛安全與衛生。如游客造成車內財產損壞的，甲方應協助乙方向游客索賠。

    2.6甲方按照約定向乙方支付包車費用，包車費用包含車輛使用費、路橋通行費、停車費及國家法定稅費、保險等。甲方應該提前告知乙方駕駛員詳細旅行線路，便于乙方駕駛員熟悉線路并做好線路行駛規劃。

    2.7甲方一旦發現乙方使用非法營運車輛和人員，可拒絕使用該車，也無需支付其費用，同時可以向乙方追討因此產生的費用。甲方導游應具備良好的職業道德，與乙方駕駛員友善配合，甲方導游不按常規習慣指揮車輛繞行、重復線路運行造成車輛行駛里程不合理增加的，甲方應支付相應增加的用車成本。

    2.8行程中如發生交通事故，造成乘客人身財產損失的，甲方應積極協助做好救助、安撫等工作。

    第三條  乙方義務

    3.1乙方應按照法律法規的規定隨車攜帶《旅游客運包車行程單》。

    3.2乙方不得搭載合同外乘客上車，不得以未滿載為由臨時拉客。

    3.3乙方必須按照國家有關規定為派出的車輛投保，且承運人責任保險每座不低于40萬元。當地人民政府規定的承運人責任保險高于每座40萬元的，從其規定。

    3.4乙方應保證其車輛各種證照齊全有效、車況良好、車容整潔，符合國家及行業規定的標準并處于適駕狀態。特別是要保證車輛座位安全帶使用狀況完好、車輛動態監控設備正常。

    3.5乙方應保證出車駕駛員駕駛證、從業資格證齊全有效、熱情服務、文明規范、遵章守法，其服務應當符合國家及行業規定的標準。出車前確保駕駛員身體健康，達到安全駕駛出車條件要求。

    3.6乙方應當按照甲、乙雙方確認的《旅游客運包車行程單》相關內容提供旅游包車客運服務。乙方提供服務過程中，在條件許可和不損害甲乙雙方及第三方利益的前提下，盡可能滿足甲方提出的計劃行程變更的建議，相應增減的費用由雙方協商支付。但旅游者擅自要求變更行程及路線或提出影響行車安全的要求時，駕駛員應該拒絕執行。當游客出現意外發病或受傷，在無法獲得或使用其他交通工具的情況下，駕駛員應在以人為本和安全運輸的前提下，先行運送傷病游客尋求救治，再行協商費用，不可以費用未定為由延誤送醫時間。

    3.7乙方必須按行程出發時間提前抵達指定地點。

    3.8乙方應嚴格按照國家道路運輸安全管理的有關規定運行。

    3.9因發生自然災害等不可抗力因素造成交通堵塞或乘客人身傷亡、財產損失時，乙方應當配合甲方積極采取有效措施，防止損失繼續擴大，將損失降到最低限度。行程中如發生交通事故，乙方應及時向有關部門和保險公司報告，并積極做好事故處置及善后工作，傷亡人員的治療費用和其它費用由乙方先行墊付。

    3.10乙方必須將導游座椅設置在駕駛員后方合理位置，設立明顯標識，并采取有效措施，保障導游人身安全。

    3.11乙方應履行有關道路運輸安全宣傳、告知、承諾義務。

    3.12乙方必須提示并要求游客系好安全帶，拒絕旅客攜帶危險品上車。在車輛運行過程中，由于駕駛員開車無法監督乘客使用安全帶的情況，甲方應配合駕駛員做好監督乘客使用安全帶。

    3.13乙方應遵章守法，確保行車安全，若在行車過程中發生交通事故，造成乘客人身財產損失的，按相關法律法規處理。

    3.14乙方駕駛員要熟悉行車線路，或者提前問詢準備好行車線路。

    第四條  包車費用

    4.1簽訂用車合同后______日內甲方預付______％定金給乙方，用車結束后______日內一次性結清余款。超出時間按約定運費每天收取千分之三滯納金，滯納金金額不超過約定運費上限。

    4.2包車費用由甲乙雙方協商確定。乙方在結算時應向甲方提供結算單，并提供有效發票；甲乙雙方各自保存《旅游客運包車行程單》和結算單。應由甲方承擔的相關包車費用主要有：

    （1）車輛租用費；

    （2）路橋通行費；

    （3）停車費；

    （4）雙方約定的其他費用。

    4.3付款方式

    甲乙雙方應按照約定的賬號“公對公”轉賬結算包車費用。

    4.4付款方式選擇：

    □每月結算一次，結算月的最后一天為結算截至日期；

    □每團結算一次，團隊行程結束后______　日內進行結算；

    □其他____________。

    4.5旅游包車過程中發生的車輛故障修理費、駕駛員違規罰款等費用由乙方承擔。

    第五條  違約責任

    5.1甲方取消包車或減少約定用車數的，應提前______天書面通知乙方（包括但不限于郵寄、傳真等雙方認可的方式），否則按下列時限和標準向乙方支付違約金：

    （1）在合同約定用車日期前______天通知的，支付包車費的______％違約金；

    （2）在合同約定用車日期前______天通知的，支付包車費的______％違約金；

    （3）在約定用車日期當天通知的，支付包車費的______％的違約金。

    （4）甲方超出租期外延時用車的，甲方除支付原包車費外，需另行支付延時用車費。

    （5）在約定用車時間到點8個小時后，甲方仍未用車的，乙方有權解除合同，甲方向乙方賠償相應損失。甲方超出約定包車期仍未用車的，甲方按合同約定向乙方支付包車費，乙方不再受租期限制。

    （6）約定出發時間已到而游客不準時到達造成包車期外延時用車的，甲方除支付包車費外還應另行支付延時用車的費用。若由于游客遲到原因導致車輛在凌晨2-5時停運或22:00時至凌晨6:00不能在三級及以下公路行駛而停運或改道運行的，由此產生的各種運輸成本及相關費用由甲方負責。

    5.2乙方不能提供車輛或減少約定用車數的，應提前______天通知甲方，否則按下列時限和標準向甲方支付違約金：

    （1）在合同約定用車日期前______天通知的，支付包車費______％的違約金；

    （2）在合同約定用車日期前______天通知的，支付包車費______％的違約金；

    （3）在約定用車日期當天通知的，支付包車費______％的違約金。

    5.3發生以下情況，引起旅游者投訴的，乙方應支付包車費______％的違約金，并賠償相應損失：

    （1）乙方提供車輛未保持車況清潔整齊，車內衛生臟、亂、差；駕駛員未及時打掃車輛衛生。

    （2）在未違反交通法規前提下，沒有按照約定將車輛停放到指定位置的；

    （3）游客在約定時間內返回，乙方駕駛員不到崗或不及時打開車門的；

    （4）未經甲乙雙方同意，駕駛員擅自變更行車路線的；

    （5）駕駛員有在車內吸煙、開車時接聽電話或其他有害于行車安全的行為；

    （6）5－10月期間未提前開放空調，或行車過程中空調停運超過1小時。

    5.4乙方擅自變更約定車輛或降低用車標準，造成甲方團隊不能按時出發的，乙方退回已收取的預付金，并支付包車費用______%的違約金。

    當乙方遲到達到______小時或預計超過______小時，應計價賠償或者雙方協商另行安排車輛接替，事后對因此產生的金額予以扣除。

    5.5因乙方車輛故障未能及時安排接駁或乙方駕駛員對線路不熟悉嚴重延誤行程，導致旅游行程取消或變更的，乙方應退回已收取的預付金，并支付包車費用______%的違約金。

    5.6除不可抗拒力因素外，乙方必須按照相關規定提前到達乘車約定地點，否則由此產生的損失由乙方承擔。如因不可抗力因素，導致無法提前到達約定地點的，乙方應及時向甲方通報相關情況。

    5.7游客中途離開車輛時，導游應當告知游客隨身攜帶貴重物品。車內物品丟失并經公安機關認定是因駕駛員過錯造成的，乙方應當承擔賠償責任。

    5.8如乙方提供的車輛或駕駛員因違反相關法律法規被查扣，乙方應在接到報告______小時內調派車輛接駁，賠償由此造成的經濟損失，并支付甲方違約金______元。

    5.9甲方不得以服務質量等原因截留包車費用。確因服務質量問題造成甲方損失，甲方需出具有______％游客簽字的服務反饋表做為協商扣費依據和證明，通過相關法律程序追索損失。甲方不按時結算的，滯納金按每日千分之三支付給乙方，滯納金不得超過包車費用上限。

    5.10因游客損壞車上物品，弄臟車內衛生的，甲方應督促旅客支付相關賠償、清理費用。游客拒不支付的，甲方應協助乙方向游客追償。

    5.11未盡事宜由甲乙雙方另行協商確定。

    第六條  爭議解決方式

    6.1本合同在履行過程中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲乙雙方可以按下述第______種方式解決：

    （1）提交______仲裁委員會仲裁；

    （2）依法向______人民法院（雙方可約定管轄法院，但應約定與合同關系緊密的人民法院，如甲方所在地、乙方所在地、合同簽訂地等）起訴。

    （3）本合同因交通事故請求損害賠償產生的糾紛，雙方可以向事故發生地或甲、乙方所在地人民法院起訴。

    （4）合同簽訂地位于______市______區。

    第七條  合同生效

    7.1甲乙雙方蓋章、法定代表人（或授權委托人）簽字即具有法律效力。

    7.2《旅游客運包車行程單》為本合同附件，與主合同具有同等法律效力。

    第八條  合同數量

    8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

    第九條  其它約定

    甲方（蓋章）：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    日期：______年______月______日

    甲方咨詢投訴電話：______

    乙方（蓋章）：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    日期：______年______月______日

    乙方咨詢投訴電話：______

    附件：旅游客運包車行程單

    甲方（蓋章）：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    日期：______年______月______日

    甲方咨詢投訴電話：______

    乙方（蓋章）：____________

    法定代表人：____________

    授權委托人：____________

    通訊地址：____________

    電話：____________

    傳真：____________

    電子信箱：____________

    日期：______年______月______日

    乙方咨詢投訴電話：______