注意：此《杭州市電梯維護保養合同示范文本（按需維保版）》由杭州市市場監督管理局制定。本文僅供參考，合同文本具體內容請以杭州市市場監督管理局官網公布的為準。

使用說明

　　一、本合同示范文本適用于按照《杭州市改進電梯維護保養模式和調整電梯檢驗檢測方式試點工作方案》（杭市管〔2020〕156號）文規定，在杭州市開展“按需維保”改革試點的電梯維保項目。

　　二、本合同所述電梯包括特種設備目錄所列的曳引與強制驅動電梯、液壓驅動電梯、自動扶梯與自動人行道及其它類型電梯。

　　三、使用單位，即電梯使用管理者。是指具有電梯管理權利和義務的單位或個人。

　　四、電梯維保單位是指取得相應電梯制造、安裝、改造、修理資質從事電梯維護保養服務的單位。

　　五、故障率，是指統計維保項目范圍內所有電梯，6個月內，平均到每臺電梯每運行10000次發生故障的次數。

　　六、停梯時間，是指統計維保項目范圍內發生停梯的電梯，6個月內，發生電梯停梯至恢復正常運行所用時間的平均值。

　　七、救援時間，是指統計維保項目范圍內電梯，6個月內，發生電梯困人后，從接到報警至救援人員到達被困現場所用時間的平均值。

杭州市電梯維護保養合同

　　甲方（使用管理單位）

　　名稱：__________

　　統一社會信用代碼：__________

　　住所：__________

　　聯系人：__________聯系電話/傳真：__________

　　電子郵件：__________收件人：__________開戶銀行：__________銀行帳號：__________

　　身份證號（適用使用管理單位為個人的）：__________

　　乙方（維保單位）

　　名稱：__________統一社會信用代碼：__________

　　住所：__________

　　聯系人：__________聯系電話/傳真：__________

　　電子郵件：__________收件人：__________

　　開戶銀行：__________銀行帳號：__________

　　為提升電梯維保的針對性和有效性，推動以維保效果為導向的電梯維保定價機制，營造優質優價的良性競爭環境，激發企業提升維保質量的內生動力，依照《中華人民共和國特種設備安全法》、《中華人民共和國民法典》、《杭州市電梯安全管理條例》、《特種設備使用管理規則》（TSG08-2017）、《電梯維護保養規則》（TSGT5002-2017）、《市場監管總局關于進一步做好改進電梯維護保養模式和調整電梯檢驗檢測方式試點工作的意見》（國市監特設〔2020〕56號）、《杭州市改進電梯維護保養模式和調整電梯檢驗檢測方式試點工作方案》（杭市管〔2020〕156號）等相關法律、法規、安全技術規范和文件的規定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實、信用的原則，就甲方委托乙方對電梯進行維護保養相關事宜，經協商一致，訂立本合同。

　　第一條  本合同所涉及電梯僅限于《特種設備目錄》內所列電梯。

　　第二條  乙方提供維護保養服務的方式：

　　□清包：只提供勞務，不提供任何電梯零部件；

　　□小包：既提供勞務，并免費提供單價在人民幣_____元以下（含本數）電梯零部件；

　　□大包：既提供勞務，并免費提供大部份電梯零部件，不包括主機、控制柜、轎廂等整體更換。

　　服務方式為小包或大包的，乙方應提供本合同電梯保養所更換零部件的價格、免費提供的零部件清單和人工費用明細表，經甲方確認后作為合同附件。

　　第三條  電梯零部件更換

　?。ㄒ唬╇娞莶考母鼡Q，應參照執行GB/T31821-2015《電梯主要部件報廢技術條件》、DB33/T955-2015《曳引式電梯主要部件報廢技術要求》等相關標準。雙方對部件是否需要更換產生爭議的，可以委托特種設備檢驗機構或有資質的單位進行鑒定。

　?。ǘ楸ＷC零部件的合理匹配及質量保證，新更換的零部件應有產品合格證，按國家規定需進行型式試驗的部件還應有型式試驗報告，應向合法的供應商采購，供貨方應按規定負責保修。

　?。ㄈ┚S護保養所產生的各類廢棄物，甲方應按法規及有關規定予以處理。所有更換下的舊零部件所有權歸甲方所有，更換下的零部件應征得甲方同意并在其監督下由乙方進行去功能化處理，以保證廢舊部件不再流入市場。

　　第四條  維護保養內容

　　乙方應當依據安裝使用維護說明書的規定及政府部門按需維保的要求，并且根據所保養電梯使用的特點，制定合理的維保計劃與方案，確定維保的項目，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整，更換不符合安全技術規范的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。

　　第五條  維護保養期限及費用

　?。ㄒ唬┍竞贤掌谙蓿鹤訽____年_____月起至_____年_____月止。合同到期前1個月內，甲方與乙方可以商定續約事項。

　?。ǘ┚S護保養電梯總臺數：_____臺，維護保養電梯清單見附件。

　?。ㄈ┚S護保養周期：

　　□具有基于物聯網遠程監測系統的電梯，試點單位能夠通過遠程監測系統實時監測電梯的運行狀況，能夠實施在線實時檢查維護的，現場維保間隔最長不超過3個月。

　　□不具有基于物聯網遠程監測系統的電梯，試點單位能夠每15天通過現場照片、視頻等信息化手段進行遠程檢查維護，且實施“電梯養老保險”模式的，現場維保間隔最長不超過3個月。

　　□不具有基于物聯網遠程監測系統的電梯，試點單位能夠每15天通過現場照片、視頻等信息化手段進行遠程檢查維護，且實施“大包維?！蹦Ｊ降?，現場維保間隔最長不超過2個月。

　　□不具有基于物聯網遠程監測系統的電梯，試點單位能夠每15天通過現場照片、視頻等信息化手段進行遠程檢查維護的，現場維保間隔最長不超過1個月。

　　□____________________。

　　（四）維保費用合計：（大寫）_____元（小寫）_____元。

　?。ㄎ澹└犊罘绞剑骸醅F金□銀行轉賬□支票□第三方支付□其他

　　發票類別：□增值稅專用發票

　　□增值稅普通紙質發票

　　□增值稅普通電子發票

　　□其他

　　納稅人識別號：（甲方為“企業”的必須填寫）：

　　如發票類別選擇“增值稅專用發票”，則以下內容必須填寫：

　　開戶行：__________

　　賬號：__________地址：__________

　?。└犊钪芷冢?/p>

　　日常維保費付款周期為（□3個月□6個月□12個月，分_____期支付）。

　　維保費以外的零部件付款周期（□月□季□其他：__________）支付。

　?。ㄆ撸╊~外費用：對于本合同服務范圍外的工作，雙方應當另行簽訂協議。

　　第六條  甲乙雙方權利、義務

　?。ㄒ唬┘追降臋嗬傲x務

　　1.應建立電梯安全管理制度，加強電梯的日常管理和定期自行檢查，保障電梯的正常運行。

　　2.應支持乙方工作，及時發出故障通知或提出改進建議，有權監督乙方按照合同約定履行維護保養義務。

　　3.應保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與甲方安全管理部門或者值班人員實現有效聯系。

　　4.應在電梯轎廂內顯著位置張貼有效的《特種設備使用標志》。

　　5.應將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置。

　　6.電梯發生故障或者發生異常情況時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援。消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用。

　　7.電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，按規定時間報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門。

　　8.配合乙方維護保養工作，乙方每次保養任務完成后，甲方的安全管理員應當在維保記錄上簽字確認。甲方安全管理人員為：_____，如果更換安全管理人，甲方應提前書面通知乙方。

　　9．應在電梯安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出電梯檢驗檢測申請，并承擔相關檢驗檢測所需要的費用。

　　10．鼓勵購買電梯責任保險或養老保險。

　　11.按照國家法律、法規規定履行的其他義務。

　?。ǘ┮曳降臋嗬傲x務

　　1.有權要求甲方提供維護保養所需要的工作環境及相關資料。

　　2.有權拒絕甲方提出的影響電梯安全運行及維保作業安全的要求。

　　3.應建立保證電梯維保質量的管理體系，具備特種設備安全監督管理部門核發的許可證。

　　4.按照有關安全技術規范及電梯產品安裝使用維護說明書的要求，制定維保計劃與方案，確保其維保電梯的安全性能。

　　5.按照相關安全技術規范和維保方案及時實施電梯維保，維保期間落實現場安全防護措施，保證施工安全。

　　6.設立24小時維保值班電話，值班號碼_____，保證接到故障通知后及時予以排除。

　　7.推行電梯透明維保方式（電梯維保單位將維護保養記錄等相關維保信息通過網絡平臺向監管部門、使用單位和社會公眾公開化的維保方式），透明維保率大于_____%。

　　8.接到電梯困人故障報告后，維保人員應在安全技術規范要求的時間內盡快抵達維保電梯所在地，實施現場救援。

　　9.對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。

　　10.建立每臺電梯的維保記錄，及時歸入電梯安全技術檔案或電子檔案，并且至少保存4年。

　　11.協助電梯使用單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案。

　　12.安排維保人員配合特種設備檢驗機構進行電梯的定期檢驗。

　　13.在維保過程中，發現事故隱患及時告知電梯使用單位；發現嚴重事故隱患，及時向當地特種設備安全監督管理部門報告。

　　14.維保質量達到以下指標：

　?。?）故障率不大于：_____%

　?。?）救援時間不大于：_____分鐘

　?。?）停梯時間不大于：_____小時

　　15.按照國家法律、法規要求履行的其他義務。

　　第七條  保密事項

　?。ㄒ唬╇p方應當對本協議內容，以及因履行本協議而獲得的對方商務、財務、技術、產品信息、用戶資料或其他標明保密的文件或信息內容（統稱“保密資料”）保守秘密，未經信息披露方書面同意，不得向本協議以外的任何第三方披露。

　?。ǘ┍Ｃ芰x務在本協議期滿、解除或終止后仍然有效。

　?。ㄈ┻`背本協議中的保密規定，違約方應當承擔相應法律責任。

　　第八條  違約責任

　?。ㄒ唬┮环轿窗醇s履行義務給對方、乘客造成人身傷害或設備損壞的，應當承擔賠償責任。

　?。ǘ┮环綗o法繼續履行合同需要解約的，應提前一個月通知對方，并向對方支付合同總額_____%的違約金（因不可抗力、對方違約導致合同解除的情況除外）。

　?。ㄈ┘追綉兑曳降目铐?，若逾期30日未付款，乙方可通知甲方解除本合同。

　?。ㄋ模┘滓译p方商定“乙方的權利及義務”第14項的考核辦法及違約責任如下：

　　考核辦法：____________________。

　　第九條  合同變更

　?。ㄒ唬┤魏我环叫枰兏贤s定內容，應提前_____日由雙方協商一致，方可變更。

　?。ǘ┤魏我环阶兏ㄓ嵭畔?，以及其他與合同履行相關聯的信息時，應當與信息變更之日起_____日內告知另一方。

　　第十條  合同的解除

　?。ㄒ唬╇p方協商一致可解除合同。

　　（二）一方未按合同要求履行，經催告后仍未履行的，另一方有權書面通知該方終止合同。

　?。ㄈ┮虿豢煽沽χ率挂环綗o法再履行合同，可書面提出終止合同，其他情況經雙方協商一致，并書面確認，可以解除合同。

　　合同的終止不影響雙方對已完成服務的結算及經濟損失的索賠。

　　第十一條  爭議解決方式

　　本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，按照下列第_____種方式解決：

　　1.依法向_____人民法院起訴。

　　2.提交_____仲裁委員會仲裁。

　　第十二條  附則

　　本合同自雙方簽字蓋章生效，合同一式_____份，雙方各執_____份。

　　其它約定_________________________。

　　甲方(蓋章)：__________

　　法定代表人(簽名)：__________

　　乙方(蓋章)：__________

　　法定代表人(簽名)：__________

　　簽約時間：_____年_____月_____日

　　簽約地點：__________

　　附件：維護保養電梯清單

維護保養電梯清單

　　項目：__________數量：_____臺