注意：此《黑龍江省機動車駕駛員培訓服務合同（示范文本）》由黑龍江省交通運輸廳、黑龍江省市場監督管理局共同制定。本文僅供參考，合同文本具體內容請以黑龍江省交通運輸廳、黑龍江省市場監督管理局官網公布的為準。

使用說明

　　一、本合同示范文本，僅供學駕人與機動車駕駛培訓機構之間參照訂立機動車駕駛培訓服務合同使用；參照本合同示范文本訂立合同的，應當刪除“示范文本”字樣。

　　二、簽約的學駕人應當符合《機動車駕駛證申領和使用規定》的申請條件，并對其提供的《機動車駕駛人身體條件證明》等報名材料的真實性、合法性負責；培訓機構須具有機動車駕駛培訓業務許可或者備案證件、營業執照，具有承擔相應民事責任的獨立法人資格。

　　三、合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本合同示范文本內容，特別是具有選擇性、填充性的內容。合同雙方當事人應當結合具體情況選定本示范文本的選擇性條款（在方框內打“√”以示雙方確認），劃線處應當以文字形式填寫準確完整。合同一經簽署，對雙方均具有法律約束力。

　　四、合同雙方當事人可以對本合同示范文本的內容另行約定，但另行約定的內容不得排除或限制學駕人權利、加重學駕人責任、減輕或者免除應當由機動車駕駛培訓機構承擔的責任。本合同示范文本制定機關不負責對當事人訂立的具體合同進行解釋。

　　五、本合同由黑龍江省交通運輸廳和黑龍江省市場監督管理局聯合制定，在黑龍江省內推行使用。

黑龍江省機動車駕駛員培訓服務合同

　　甲方（學駕人）

　　姓名：__________性別：__________

　　住址：__________聯系電話：__________

　　證件類型（名稱）：__________證件號碼：__________

　　緊急聯系人：__________聯系電話：__________

　　即時通訊方式：□微信/□QQ/□郵箱，賬號：__________

　　乙方（機動車駕駛培訓機構）

　　名稱：__________注冊地址：__________

　　法定代表人：__________統一社會信用代碼：__________

　　道路運輸經營許可證編號（或備案編號）：__________

　　委托代理人：__________聯系電話：__________

　　即時通訊方式：□微信/□QQ/□郵箱，賬號：__________

　　根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路運輸條例》《合同行政監督管理辦法》《機動車駕駛員培訓管理規定》（以下簡稱《管理規定》）等相關法律、法規、行政規范性文件的規定，甲乙雙方在自愿、平等、誠信的基礎上，就機動車駕駛培訓相關事宜達成如下協議。

　　第一條  學駕車型

　　由乙方向甲方提供機動車駕駛培訓服務，培訓內容為（□增駕□初學）

　　甲方選擇培訓的準駕車型：

　　□大型客車A1 □重型牽引掛車A2 □城市公交車A3

　　□中型客車B1 □大型貨車B2 □小型汽車C1

　　□小型自動擋汽車C2 □低速載貨汽車C3 □三輪汽車C4

　　□殘疾人專用小型自動擋載客汽車C5 □輕型牽引車C6

　　□普通三輪摩托車D □普通二輪摩托車E □輕便摩托車F

　　第二條  合同有效期

　　本合同自簽訂之日起生效，有效期_____年（不少于三年）。

　　第三條  培訓內容、培訓學時、教學方式與培訓預約

　　（一）培訓內容

　　根據《管理規定》《機動車駕駛培訓教學大綱》（以下簡稱《大綱》），乙方提供的培訓服務采用學時制（每學時60分鐘，有效教學時間不低于45分鐘），培訓學時不得低于《管理規定》《大綱》的基本學時要求。

　　（二）培訓學時與教學方式

　　乙方提供的培訓內容與培訓學時如下（按《管理規定》《大綱》的學時要求執行，見附件）：

　　1.“道路交通安全法律、法規和相關知識”理論知識培訓（科目一）：

　　共計_____學時。其中，課堂教學_____學時，遠程網絡教學_____學時。

　　2.“基礎和場地駕駛”實際操作培訓（科目二）：

　　共計_____學時。其中，“駕駛模擬器”培訓_____學時。

　　3.“道路駕駛”實際操作培訓（科目三）：

　　共計_____學時。其中，“駕駛模擬器”培訓_____學時。

　　4.“安全文明駕駛常識”理論知識培訓（科目三）：

　　共計_____學時。其中，課堂教學_____學時，遠程網絡教學_____學時。

　　乙方提供的培訓服務總學時為_____學時，提供的總培訓里程不得低于_____公里。

　　注：1.每天理論培訓時間不得超過6學時，實際操作培訓時間不得超過4學時。提供的總培訓里程不得低于現行《大綱》要求的公里數。

　　2.課堂教學不得低于6學時，其中，“道路交通安全法律、法規和相關知識”不得低于4學時，“安全文明駕駛常識”不得低于2學時。

　　3.本條前款第2項、第3項的教學方式為甲乙雙方協商確定教練員、培訓時間。

　　（三）培訓考試流程

　　1.乙方應在甲方支付綜合服務費用起_____個工作日內，為甲方辦理入學手續、建立培訓檔案、發放培訓教材。

　　2.甲方完成《大綱》第一部分“道路交通安全法律、法規和相關知識”培訓后，可預約科目一考試。

　　3.甲方取得學習駕駛證明后，乙方應按雙方約定日期提供駕駛操作技能培訓服務。甲方完成《大綱》第二部分“基礎和場地駕駛”培訓后，可預約科目二場地駕駛技能考試。

　　4.甲方完成《大綱》第三部分“道路駕駛”培訓后，可預約科目三道路駕駛技能考試。甲方完成《大綱》第四部分“安全文明駕駛常識”培訓后，可預約科目三安全文明駕駛常識考試。

　　5.甲方參加“駕駛模擬、基礎和場地駕駛、道路駕駛”培訓，應提前_____天進行預約。預約方式為：□互聯網（網址：_____）、□乙方經營場所預約窗口、□電話_____、□其他方式_____。

　　（四）培訓服務地點（網址）

　　課堂教學地點：__________；

　　遠程網絡教學網址：__________；

　　“駕駛模擬”培訓地點：__________；

　　“基礎和場地駕駛”培訓教練場地：__________；

　　“道路駕駛”訓練路線：__________。

　　注：乙方應當嚴格按照條款約定安排培訓，培訓地點如發生變更，應及時告知甲方并征得甲方同意。

　　第四條  培訓服務費用、付費方式、退費

　　（一）本合同所收取的培訓服務費用包含以下內容：

　　注：本合同所約定的培訓服務費用，是在合同有效期內甲方參加機動車駕駛培訓所產生的相關費用，不含考試費、體檢費、保險費等非培訓服務費用。

　　（二）付費方式：

　　□方式一：先培訓、后付費。甲方在報名時一次性預付培訓服務費用共計_____元至三方監管賬戶，每次完成培訓經由甲方確認后，三方監管賬戶按合同約定支付培訓服務費用。（推薦使用此條款）

　　賬戶名稱（三方監管機構）：__________

　　開戶銀行：__________銀行賬號：__________

　　□方式二：分階段付費。甲方在報名時一次性支付“綜合服務費用”_____元給乙方；在“道路交通安全法律、法規和相關知識”（科目一）培訓前支付_____元給乙方；在“基礎和場地駕駛”（科目二）培訓前支付_____元給乙方；在“道路駕駛”（科目三）培訓前支付_____元給乙方，在“安全文明駕駛常識”（科目三）培訓前支付_____元給乙方；共計_____元。

　　□方式三：一次性支付。甲方在培訓前向乙方一次性付清全部服務、培訓費用，共計_____元。

　　□其他方式：____________________。

　　（三）退費：

　　1.未錄入黑龍江省駕駛培訓管理系統的，全額退費。

　　2.已錄入黑龍江省駕駛培訓管理系統，未參加相關科目培訓的，扣除綜合服務費后，退還甲方已繳納的其他培訓費。

　　3.已參加科目培訓的，扣除綜合服務費和已產生相關科目培訓費（按照雙方已完成的培訓學時，據實結算培訓費）。

　　4.乙方應在甲方申請退學退費之日起_____個工作日內給予退費。

　　5.其他退費約定：____________________。

　　第五條  甲方的權利義務

　　1.甲方有權要求乙方出示資質證明，有權要求乙方按照《管理規定》《大綱》要求及本合同約定，完成培訓服務內容和學時；在駕駛操作技能培訓過程中，甲方可與乙方協商預約培訓時段、自主選擇教練員。

　　2.在培訓過程中，甲方若發現乙方提供不符合規定的教練車、減少培訓項目和學時、偽造或篡改培訓數據、向甲方索取財物或牟取其他利益、以及存在侮辱、謾罵、人身攻擊等行為的，甲方可要求乙方立即予以糾正并更換教練員，甲方有權拒付（要求退還）相應時段的培訓費用或提前解除合同。

　　3.甲方發現乙方未在交通運輸管理部門核定及備案的教學場地或未在公安機關交通管理部門指定的路線、時間提供培訓服務的，有權要求乙方予以糾正，并可拒付（要求退還）相應時段的培訓費用。

　　4.甲方提供的證件、體檢證明及相關信息資料應真實、準確、完整，個人信息如有變更應及時告知乙方。若隱瞞上述情形繼續參加培訓造成不利后果的，由甲方自行承擔責任。

　　5.甲方應嚴格遵守交通法律法規和培訓規程，遵守乙方相應的教學流程和規章管理制度，自覺主動配合乙方完成學時培訓。甲方駕駛培訓過程中因拒絕聽從教練員指令或擅自駕駛教練車造成事故的，甲方應承擔相應責任。

　　6.甲方應按照合同約定支付培訓費用，遵守與乙方約定的培訓時間安排，按時參加培訓；按規定使用計時系統，每次參加培訓，應辦理簽到、簽退手續。因自身原因不能按時參加培訓的，甲方應當提前通知乙方，并與乙方另行約定培訓時間。

　　7.甲方在懷孕期間或患有妨礙安全駕駛疾病或法律限制性行為的，不得參加培訓。若隱瞞上述情形繼續參加培訓造成不利后果的，由甲方自行承擔責任。

　　第六條  乙方的權利義務

　　1.乙方可采集甲方個人相關信息，乙方采集的甲方信息僅用于培訓服務。如確因乙方過錯導致甲方個人信息泄露的，應承擔相應的法律責任。

　　2.甲方在培訓過程中，未按約定辦理簽到、簽退手續的，乙方有權要求甲方補辦手續。

　　3.甲方未按合同約定支付培訓服務費用的（含培訓服務費用未支付成功），乙方可暫停提供培訓服務，直至甲方付費成功。

　　4.甲方未按照約定流程預約培訓時間和教練員，乙方有權不予安排培訓。

　　5.乙方應按照公示的價格標準合理收取費用，開具培訓費用發票；提供符合國家相關標準和規定的培訓服務，妥善安排甲方的培訓工作，依法履行培訓職責。

　　6.乙方應如實記錄甲方的培訓學時，按有關規定建立學員檔案，并告知甲方培訓數據查詢與下載渠道，學員檔案保存期限不少于四年。

　　7.甲方完成《大綱》規定的培訓內容與學時的，乙方應按照國家標準對甲方進行考核。考核合格的，乙方向甲方頒發《結業證書》。

　　8.乙方應重視甲方對教練員服務質量的意見反饋，對存在教學行為不當的教練員應嚴肅處理，并按照合同約定承擔責任。

　　9.乙方教練員應按規定指導甲方安全學習駕駛，駕駛培訓期間發生道路交通安全違法行為或造成事故的，乙方要承擔相應責任，因甲方存在違反本合同第五條第五款約定情形的，乙方減輕或免除相應責任。

　　第七條  合同的終止及解除

　　（一）有下列情形之一的，本合同自行終止：

　　1.甲方完成本合同約定的培訓服務和學時，并取得《結業證書》；

　　2.本合同有效期屆滿；

　　3.甲方在合同有效期內，已完成規定培訓學時，基礎和場地駕駛考試（科目二）、道路駕駛考試（科目三）考試不合格次數超過考試部門規定的次數的；

　　4.法律法規規定的其他情形。

　　（二）有下列情形之一的，甲方有權解除本合同：

　　1.乙方未按公示的收費項目、收費標準收取費用，經甲方提出后乙方拒不糾正的；

　　2.乙方工作人員在甲方培訓學時、數據上有弄虛作假行為，經甲方提出后拒不糾正的；

　　3.乙方工作人員存在索取、收受甲方財物或牟取其他利益等不良行為，經甲方提出后拒不糾正的；

　　4.法律法規規定及合同中約定的其他情形。

　　（三）有下列情形之一的，乙方有權解除本合同：

　　1.甲方存在不得申請《機動車駕駛證》情形的；

　　2.甲方擅自操作教練車并造成損害后果，或在培訓過程中嚴重影響人身、財產安全和教學秩序，拒不改正的；

　　3.甲方私自遷出或注銷駕考檔案的；

　　4.法律法規規定及合同中約定的其他情形。

　　注：解除合同的，乙方應退回甲方提交的個人信息資料；若需退費的，按照本合同及雙方補充約定執行。

　　第八條  違約責任

　　1.因甲方遲到、早退和未提前取消預約等原因造成培訓學時不足的，甲方應自行承擔責任。

　　2.甲方未完成規定學時自主約考的，由甲方自行承擔責任。

　　3.因甲方原因，合同有效期內未與乙方協商或未提前辦理退學手續的，合同到期后不予退費。

　　4.乙方提供不符合國家標準的培訓條件，或未經甲方書面同意擅自將本合同約定的服務轉給第三方進行培訓的，乙方應退還全部費用并承擔違約責任。

　　5.由于乙方的原因（非不可抗力）導致無法向甲方提供培訓服務的，甲方有權要求解除合同、退還全部費用，給甲方造成損失的，乙方應賠償相應損失。

　　6.因乙方人員、設備等原因造成甲方預約培訓學時不足的，乙方應為甲方提供培訓服務補足學時，并免收相應費用。

　　注：甲乙雙方因不可抗力不能按約定接受或提供培訓服務的，可免除違約責任。

　　第九條  爭議解決及其它約定

　　本合同在履行過程中發生爭議的，雙方可協商解決。協商未達成一致的，可通過乙方所在地消費者協會進行調解；不愿調解或調解不成的，可提請仲裁機構仲裁或向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　其它約定：

　　1.____________________。

　　2.____________________。

　　本合同有未盡事宜的，雙方可另行協商并簽訂補充協議。本合同補充協議、附件與本合同具有同等法律效力。

　　第十條  合同生效、份數

　　經雙方確認，本合同簽訂地為：黑龍江省_____市_____區（縣）。

　　本合同一式_____份，其中甲方執_____份，乙方執_____份，具有同等法律效力，自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　甲方（簽名）：__________

　　法定代表人或委托代理人：__________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　乙方（蓋章）：__________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　附件：

　　機動車駕駛培訓學時表

　　備注：本表摘自《機動車駕駛培訓教學大綱》（交運發〔2022〕36號）。

　　特別提示

　　一、對消費者的提示

　　（一）消費者要注意核對機動車駕駛培訓機構及教練員的資質信息，謹慎前往無資質的機動車駕駛培訓機構報名、繳費及練習；

　　（二）消費者應積極簽訂合同，做好報名、簽字、培訓等重要環節的證明留存工作，謹防空口無憑、舉證不能等法律風險；

　　（三）消費者要充分利用監督權，督促機動車駕駛培訓機構明碼標價，合理收費；

　　（四）消費者法定權利不被剝奪，包括但不限于安全保障權、知情權、選擇權、公平交易權、獲得賠償權、獲得知識權、受尊重權、信息受保護權及監督權等。

　　二、對經營者的提示

　　（一）應當公示基本學時及超期學時的定價標準，合理收取費用，消費者申請退費的，按照雙方的公平約定退費；

　　（二）應當為消費者提供便利的駕培信息及消費信息查詢渠道，科學引導消費者完成機動車駕駛培訓；

　　（三）應當合法合規經營，遵守政府主管部門的明確要求，不得利用合同（或合同條款）限制或免除消費者權利，加重消費者義務或責任。