2013年自考《招聘管理》復(fù)習(xí)筆記(11)
第三篇 人員甄選
第六章 人員甄選
(一)申請表篩選法
1、加權(quán)申請表格:是依據(jù)過去的統(tǒng)計(jì)資料或權(quán)威機(jī)構(gòu)對應(yīng)聘者的重要程度,確定相應(yīng)的加權(quán)系數(shù),從而對應(yīng)聘者自身的條件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析的一種形式。
2、傳記式申請表格:
國外通常使用的申請表格:加權(quán)申請表格;傳記式申請表格。
3、ABCD分級(jí)法;
4、比較模型法。
5、申請表的特點(diǎn):1)節(jié)省時(shí)間;2)準(zhǔn)確的了解應(yīng)聘者的信息;3)提供后續(xù)選擇的參考;4)給申請者提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓應(yīng)聘者決定自己是否符合所要求的條件。
優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)清晰,易于申請人填寫。
6、申請表的設(shè)計(jì)與制定的方法:1)查看現(xiàn)有的申請表格;2)選擇更符合企業(yè)需要的項(xiàng)目;3)檢查申請表的合法性;4)使申請表格式符合邏輯;5)把聯(lián)系方式和“更關(guān)鍵的淘汰問題”放在更上面;6)留下足夠的空間讓申請人填寫;7)更后檢查一遍。
7、確定申請表的內(nèi)容:包括基本個(gè)人信息、教育培訓(xùn)信息、工作經(jīng)歷信息、與所申請崗位相關(guān)的背景信息、工作特殊要求信息以及其他一些相關(guān)信息。
8、申請表篩選時(shí)應(yīng)注意的問題:1)判斷應(yīng)聘者的態(tài)度;2)關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題;3)將可疑之處作為面試的重點(diǎn)提問內(nèi)容。
方法:ABCD分級(jí)法;比較模型法。
(二)簡歷篩選法
1、跟蹤電話篩選的目的:1)工作實(shí)際情況預(yù)先介紹;2)補(bǔ)充空缺信息;3)審定資格;4)回答問題。
2、篩選個(gè)人簡歷的要點(diǎn):1)分析簡歷構(gòu)成;2)重點(diǎn)看客觀內(nèi)容;3)審查簡歷的邏輯性;4)判斷是否符合職位技術(shù)和經(jīng)營要求;5)對簡歷的整體影響。
(三)筆試法
1、筆試法:是用人單位采用書面形式對求職者所掌握的基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、文化素質(zhì)和心理健康等綜合素質(zhì)進(jìn)行的考察和評(píng)估的方法。
2、工作知識(shí)測試:是通過紙筆測試的形式對應(yīng)聘者的知識(shí)廣度、知識(shí)深度和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定程度了解的一種方法。
類型:通用知識(shí)測試、專業(yè)知識(shí)測試和相關(guān)知識(shí)測試。
3、智力測驗(yàn):比奈-西蒙量表;斯坦福-比奈量表、韋克斯勒智力量表、瑞文非文字推理測驗(yàn)、考夫曼精間測驗(yàn)以及考夫曼青年和成人智力測驗(yàn)。
4、能力測試:包括單項(xiàng)能力測驗(yàn)和多項(xiàng)能力測驗(yàn)
5、心理測試:是通過觀察人的少數(shù)具有代表性的行為,依據(jù)一定的原則或通過數(shù)量分析,對貫穿于人的行為活動(dòng)中的個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等心理特征進(jìn)行分析推論的過程。
6、提高筆試有效性應(yīng)注意的問題:1)命題要恰當(dāng);2)擬定標(biāo)準(zhǔn)答案,確定評(píng)閱計(jì)分準(zhǔn)則;3)閱卷及成績復(fù)核,關(guān)鍵要客觀、公正,不徇私情。
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